Consultor, Medios de Pago

Stefanini Latam; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybrid work model

Descripción de la vacante

Stefanini Latam busca un Consultor/Jefe de Proyecto de Medios de Pago para fortalecer la arquitectura y operación de la plataforma de pagos. Trabajarás como socio estratégico entre negocio y tecnología, impulsando implementación, optimización y resiliencia en un entorno híbrido.

Se requiere más de 8 años en pagos, manejo de procesos de autorización y experiencia en integración con switches y redes de pago, con enfoque en eficiencia y reducción de incidencias.

Formación

• Experiencia de 8+ años en medios de pago o servicios financieros.
• Evaluación y optimización de arquitecturas de pago.
• Conocimiento práctico en integración con switches y redes de pago.
• Dominio de procesos de autorización, clearing y conciliación.
• Metodologías ágiles y gestión de equipos/proyectos.

Responsabilidades

• Fortalecer la arquitectura, operación y evolución de los medios de pago.
• Evaluar procesos de autorización, clearing y conciliación; identificar riesgos.
• Elaborar roadmap con planes de acción y seguimiento de iniciativas.
• Apoyar al negocio en requerimientos e innovación de productos.
• Realizar seguimiento y mejora continua de procesos.

Conocimientos

Arquitectura de pagos

Optimización de plataformas

Gestión de proyectos

Análisis de datos

Comunicación con stakeholders

Educación

Ingeniería Civil Industrial / Informática / Administración / Economía

Herramientas

Integración de switches

Redes de pago

Herramientas de análisis

Descripción del empleo

El presente cargo tiene como propósito fortalecer la arquitectura, operación y evolución de los medios de pago de la organización, actuando como un socio estratégico que combina visión técnica y de negocio. El Consultor/Jefe de Proyecto de Medios de Pago brindará apoyo continuo en la evaluación, optimización, seguimiento e innovación de la plataforma de pagos, contribuyendo a una operación más eficiente, segura y competitiva.

Objetivos

• Robustecer y optimizar la arquitectura actual de medios de pago, asegurando su escalabilidad, seguridad y disponibilidad.
• Mejorar la eficiencia operativa, reduciendo incidencias y, por consiguiente, los costos asociados a la operación.
• Aumentar la capacidad de integración con switches, redes de pago y nuevos actores del ecosistema financiero.
• Apoyar al negocio en el análisis y la definición de requerimientos, facilitando la toma de decisiones.
• Reducir el time‑to‑market de nuevos productos y funcionalidades vinculados a medios de pago.

Evaluación y Diagnóstico

• Evaluar la arquitectura actual de medios de pago, incluyendo switches e integraciones.
• Revisar procesos críticos como autorización, clearing y conciliación.
• Identificar brechas, riesgos y oportunidades de mejora.
• Analizar incidencias recurrentes y proponer mejoras en disponibilidad y resiliencia.
• Elaborar un roadmap que incluya plan de acción y seguimiento de iniciativas.
• Optimizar procesos operativos para alcanzar una mayor eficiencia.

Apoyo al Negocio

• Levantar y analizar requerimientos de nuevos productos y funcionalidades.
• Evaluar iniciativas de innovación en productos de pago.
• Facilitar el alineamiento entre equipos de negocio y tecnología.
• Priorizar iniciativas en función de su viabilidad y necesidad.

Seguimiento

• Desarrollar un roadmap de evolución junto con la definición de entregables clave.
• Realizar seguimiento constante de las iniciativas implementadas.
• Brindar apoyo en la ejecución y mejora continua de los procesos.

Soporte a la Innovación

• Identificar oportunidades de mejora y evaluar integraciones con nuevos actores.
• Apoyar en la ejecución de iniciativas digitales que apunten a mejorar la experiencia del usuario y eficacia del sistema de pagos.

Formación Académica

• Título universitario en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática, Ingeniería en Administración de Empresas, Economía o áreas afines.
• Certificaciones relevantes en gestión de proyectos o tecnologías de pago serán valoradas.

Experiencia

• Sobre 8 años de experiencia en la industria de medios de pago o servicios financieros.
• Experiencia comprobada en evaluación y optimización de arquitecturas de pago.
• Conocimiento práctico en integración de sistemas con switches y redes de pago.
• Dominio de procesos de autorización, clearing y conciliación de pagos.
• Familiaridad con herramientas de análisis de datos y gestión de proyectos.
• Conocimiento de metodologías ágiles y herramientas para la gestión de equipos y proyectos.

Habilidades Interpersonales

• Capacidad de comunicación efectiva con diferentes stakeholders, incluyendo equipos de negocio y tecnología.
• Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
• Proactividad y habilidades para trabajar en equipo en un entorno dinámico.

Competencias

• Pensamiento analítico y orientación a resultados.
• Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones innovadoras.
• Flexibilidad y adaptabilidad ante cambios en el entorno tecnológico y de negocio.

Modalidad Híbrida (3 veces a la semana presencial)