Consultor Comercial (Televentas) – Insumos Médicos

Perceptual Consultores; Pudahuel; Presencial; CLP 8.928.000 - 13.392.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Perceptual Consultores busca un Consultor Comercial (Televentas) proactivo para su equipo en Pudahuel. Promoverá equipos y dispositivos médicos a clientes actuales y potenciales mediante llamadas y contacto remoto, gestionando consultas y reclamos para asegurar satisfacción.

Se requiere formación en Ingeniería Comercial o carrera afín, 2–5 años en áreas comerciales y experiencia en televentas. Horario presencial, contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido. Inglés básico deseable.

Formación

• Título profesional de Ingeniería Comercial u otra carrera afín.
• Experiencia de 2–5 años en cargos comerciales.
• Experiencia en ventas/televentas, ideal en salud/dispositivos médicos.
• Manejo de herramientas computacionales a nivel alto.
• Inglés básico (deseable).

Responsabilidades

• Gestión comercial: detectar y gestionar oportunidades de venta de equipos y dispositivos médicos por teléfono.
• Inteligencia de mercado: monitorear la competencia y coordinar con compras institucionales para identificar necesidades y estrategias.
• Fidelización y soporte: mantener contacto con la cartera asignada y coordinar soporte técnico cuando se requiera.
• Estrategia y planificación: planificar contactos semanales y elaborar reportes de cuentas clave.
• Sinergia en equipo: colaborar con el Consultor Clínico para entender necesidades y potenciar cierres.
• Capacitación y eventos: participar en capacitaciones internas/externas y apoyar campañas comerciales.

Conocimientos

Televentas

Ventas

Atención al cliente

Comunicación remota

Educación

Ingeniería Comercial

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Consultor Comercial (Televentas) proactivo, con excelentes habilidades de comunicación remota y enfoque en la satisfacción del cliente, para unirse a nuestro equipo comercial en la comuna de Pudahuel.

• contrato:Plazo fijo, luego indefinido
• horario:Lunes y martes de 08:00 a 17:30 hrs. / miércoles, jueves y viernes de 08:00 a 16:30 hrs.

OBJETIVO DEL CARGO: Serás el responsable de la promoción de nuestros productos a clientes actuales y potenciales (especialmente aquellos sin un consultor clínico asignado) utilizando herramientas de televentas. Atenderás consultas con cordialidad, prontitud y claridad a través de canales remotos. Además, canalizarás los reclamos y fallas técnicas hacia la Dirección Técnica, asegurando el seguimiento y la resolución oportuna de cada caso.

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARAS?

• -Gestión Comercial: Detectar y gestionar oportunidades de venta de equipos y dispositivos médicos mediante llamadas telefónicas, seguimiento de leads y contacto remoto.
• -Inteligencia de Mercado: Monitorear a la competencia y mantener relaciones comerciales estrechas con los departamentos de compras institucionales para identificar necesidades y estrategias del mercado.
• -Fidelización y Soporte: Mantener contacto periódico con la cartera asignada, brindar orientación comercial, informar cambios en condiciones pactadas y coordinar soporte técnico cuando se requiera.
• -Estrategia y Planificación: Preparar tu planificación semanal de contactos, elaborar reportes de cuentas clave, gestionar licitaciones y sugerir precios en propuestas comerciales según las políticas vigentes.
• -Sinergia en Equipo: Colaborar con el Consultor Clínico para entender mejor las necesidades de los compradores y potenciar el cierre de negocios.
• -Capacitación y Eventos: Participar activamente en capacitaciones internas/externas y apoyar campañas comerciales o eventos definidos por la empresa.

¿QUÉ NECESITAS PARA POSTULAR?

• -Formación: Título profesional de Ingeniería Comercial u otra carrera afín.
• -Experiencia: Mínimo 2 a 5 años en cargos similares.
• -Experiencia específica: Trayectoria en el área comercial, ventas o televentas, siendo idealmente del mismo rubro (salud / dispositivos médicos).
• -Herramientas digitales: Manejo de herramientas computacionales a nivel alto.
• -Idiomas: Nivel de inglés básico (deseable, no obligatorio).

CONDICIONES LABORALES

• -Lugar de trabajo: Pudahuel, Región Metropolitana (Chile)
• -Modalidad: Presencial
• -Horario: lunes y martes de 08:00 a 17:30 hrs. / miércoles, jueves y viernes de 08:00 a 16:30 hrs.
• -Tipo de Contrato: Plazo fijo, con pase a Indefinido según desempeño