Consultor/a de Implementación de Gestión del Cambio - Vicerrectoría de Inteligencia Digital

Confidencial; Santiago; On-site; CLP 15,000,000 - 23,000,000; Full time

Job summary

Confidencial en Chile busca un profesional para liderar la adopción de iniciativas de transformación tecnológica y digital, facilitando la articulación entre equipos técnicos y comunidades usuarias para asegurar una integración eficiente en procesos institucionales.

Se requiere experiencia en gestión del cambio y transformación digital, con habilidad para coordinar con diversas unidades y gestionar stakeholders, además de promover la capacitación y la comunicación durante el proceso de cambio.

Qualifications

• Profesional universitario 2 a 4 años de experiencia laboral.
• Experiencia en proyectos de transformación digital o implementación de sistemas.
• Certificación o similar en gestión del cambio (deseable).

Responsibilities

• Apoyar el diseño e implementación de estrategias de gestión del cambio en proyectos tecnológicos.
• Coordinar con facultades, direcciones y unidades administrativas para facilitar la adopción de soluciones.
• Gestionar stakeholders relevantes para cada iniciativa.
• Diseñar e implementar acciones de comunicación, capacitación y acompañamiento a usuarios.
• Monitorear el nivel de adopción de las soluciones implementadas.
• Identificar riesgos de adopción y proponer acciones de mitigación.
• Elaborar reportes de avance del proceso de cambio organizacional.

Skills

Gestión del cambio

Transformación digital

Stakeholders

Tools

Microsoft 365

Canva

IA platforms (Claude/Gemini/Copilot)

Job description

Misión del cargo:

Responsable de la adopción efectiva de iniciativas de transformación tecnológica y digital, facilitando la articulación entre equipos técnicos y comunidades usuarias para asegurar que los cambios tecnológicos se integren de manera efectiva en los procesos y prácticas institucionales. Para ello, deberá promover la colaboración entre actores diversos, comprender necesidades y resistencias frente al cambio mediante una escucha activa y empática, conocer la cultura y dinámicas institucionales de la UC, acompañar cercanamente a las unidades usuarias y mediar situaciones de tensión propias de los procesos de transformación organizacional.

Principales responsabilidades:

• Apoyar el diseño e implementación de estrategias de gestión del cambio en proyectos tecnológicos. Identificar impactos organizacionales derivados de la implementación de nuevas plataformas.
• Coordinar con facultades, direcciones y unidades administrativas para facilitar la adopción de soluciones.
• Gestionar stakeholders relevantes para cada iniciativa.
• Diseñar e implementar acciones de comunicación, capacitación y acompañamiento a usuarios.
• Monitorear el nivel de adopción de las soluciones implementadas.
• Identificar riesgos de adopción y proponer acciones de mitigación.
• Elaborar reportes de avance del proceso de cambio organizacional.

Requisitos para postular:

• Profesional universitario 2 a 4 años de experiencia laboral.
• Experiencia en proyectos de transformación digital o implementación de sistemas.
• Deseable pero no excluyente certificación o similar en gestión del cambio Competencias técnicas: Microsoft 365 suite avanzado, Canva o herramientas de diseño y plataformas de IA (Claude, Gemini y/o Copilot).

Nota:

No podrán postular las personas internas que tengan menos de dos años de permanencia en su cargo actual, ni aquellas internas o externas, que tengan relación de parentesco directo con alguna persona de la unidad que está proveyendo el cargo. Los postulantes extranjeros deben tener permiso de trabajo vigente.

"La Pontificia Universidad Católica tiene un carácter presencial el cual se enfoca en actividades laborales y prácticas en el campus, promoviendo una vida universitaria activa. Esto es esencial para ofrecer una experiencia formativa integral y enriquecedora de toda la comunidad"

Le recordamos que es necesario responder todas las preguntas para completar su postulación. De lo contrario, esta no podrá ser considerada en el proceso de selección.