Campaña Navideña Operadores de Tienda FT / Tottus Quilca

FALABELLA CORPORATIVO PERÚ; Arica; On-site; CLP 4,464,000 - 6,696,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos Corporativos

Seguro de Vida Ley

Job summary

Falabella Corporativo Perú está buscando un Operador de Tiendas para procesar y registrar transacciones en caja, apoyar ventas y garantizar una experiencia de cliente satisfactoria. El rol requiere atención a la prevención de pérdidas y cumplimiento de protocolos internos.

Entre las responsabilidades se incluyen reclamos y cambios postventa, reposición de productos y organización de la tienda. Ubicación en Chile, con oportunidad de desarrollo en un gran ecosistema minorista.

Qualifications

• Estudios secundarios completos.
• Enfoque en servicio al cliente y ventas.
• Capacidad de trabajar en equipo y adaptabilidad.

Responsibilities

• Procesar, registrar y gestionar transacciones en cajas y ventas del Ecosistema.
• Atención postventa, cambios y reclamos para satisfacción del cliente.
• Cumplir con lineamientos de prevención de pérdidas de mercadería y activos.
• Recojo y acomodo de coches y canastillas, y pickeo de pedidos digitales.
• Mantener orden en trastiendas, bodega y piso de ventas; ejecutar otras funciones.

Skills

Orientación a resultados

Trabajo en equipo

Adaptabilidad y flexibilidad

Servicio al cliente

Liderazgo

Education

Estudios secundarios completos

Job description

Empresa líder en el sector retail, donde simplificamos y disfrutamos más la vida, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para el puesto de Operador de Tiendas.

¿QUÉ ME ACERCA MÁS AL PUESTO?

• Estudios secundarios completos.

Competencias:

• Orientación a resultados
• Trabajo en equipo
• Adaptabilidad y flexibilidad
• Servicio al cliente
• Liderazgo

¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES?

• Procesar, registrar y administrar transacciones en cajas, impulsando productos y servicios del Ecosistema (canje, identificación, Inscripciones, participación CMR), garantizando un servicio adecuado y continuo según protocolos establecidos.
• Brindar atención postventa a los clientes, gestionando cambios, devoluciones y reclamos, promoviendo la satisfacción del cliente.
• Cumplir con los lineamientos de prevención de pérdidas de mercadería y activos a lo largo de toda la cadena de suministro.
• Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas, asegurando su disponibilidad para los clientes, y efectuar el pickeo de pedidos digitales para la atención en tienda.
• Mantener el orden en trastiendas, bodega y piso de ventas, siguiendo los procedimientos establecidos por la empresa, además de ejecutar otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

¿CUÁLES SON MIS BENEFICIOS?

• Todos los beneficios de estar en Planilla.
• Asignación Familiar.
• Seguro de Vida Ley desde el primer día.
• Descuentos Corporativos.

Somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras marcas y países (Chile, Perú, Colombia, India, México, Brasil, China, Argentina y Uruguay). Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación.

Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe sólo una forma de hacerlo: como UN EQUIPO.