Auxiliar de Servicio a Bordo

Busesrios; Santiago; Hybrid; CLP 10,044,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

Buses Ríos busca auxiliar de servicio a bordo para rutas Sur desde Santiago. El rol implica recibir y asistir a pasajeros al abordar, mantener orden e higiene dentro del bus y apoyar al conductor ante emergencias.

Se requiere enseñanza media completa y buena presencia. Se valorará experiencia en atención al cliente, con disponibilidad para turnos rotativos y viajes de larga distancia.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente es un plus, pero no es excluyente.
• Buena presencia y trato amable con el público.
• Capacitación inicial en atención al pasajero y protocolos de seguridad.

Responsibilities

• Recibir y asistir a los pasajeros al abordar, especialmente adultos mayores, personas con movilidad reducida y familias.
• Verificar la correcta ubicación del equipaje en bodega y compartimentos internos.
• Entregar insumos de viaje (agua, snacks u otros).
• Mantener el orden y limpieza del interior del bus durante el trayecto.
• Apoyar al conductor en situaciones de emergencia o incidentes de ruta.
• Registrar novedades del servicio y reportarlas al terminar la jornada.

Skills

Atención al cliente

Education

Enseñanza media completa

Job description

Servicio al Pasajero Jornada completa Rutas Sur (Santiago origen)

El auxiliar de servicio a bordo es el rostro de Buses Ríos durante el viaje. Su labor garantiza que los pasajeros tengan una experiencia cómoda, segura y bien atendida desde que suben al bus hasta que llegan a su destino. Es una excelente oportunidad para quienes buscan ingresar al mundo del transporte de pasajeros.

Funciones principales

• Recibir y asistir a los pasajeros al abordar, especialmente adultos mayores, personas con movilidad reducida y familias con niños.
• Verificar la correcta ubicación del equipaje en bodega y compartimentos internos.
• Entregar insumos de viaje (agua, snacks u otros) cuando el servicio lo contemple.
• Mantener el orden y limpieza del interior del bus durante el trayecto.
• Apoyar al conductor en situaciones de emergencia o incidentes de ruta.
• Registrar novedades del servicio y reportarlas al terminar la jornada.
• Enseñanza media completa (técnica o humanista).
• Buena presencia y trato amable con el público.
• Disponibilidad para turnos rotativos y viajes de larga distancia.
• Sin antecedentes penales. Se realiza verificación de antecedentes.
• Experiencia en atención al cliente es un plus, pero no es excluyente.
• Contrato de trabajo con todos los beneficios de ley.
• Capacitación inicial en atención al pasajero y protocolos de seguridad.
• Posibilidad de desarrollo hacia roles de mayor responsabilidad.
• Ambiente de trabajo colaborativo y respaldado por una empresa consolidada.