Atención de Clientes / Ventas para REEMPLAZO PART-TIME- La Reina

Confidencial; Punta Arenas; On-site; CLP 6,696,000 - 10,044,000; Full time

Job summary

Confidencial, una empresa de alcance mundial, busca una Vendedora Atención Clientes para su tienda en Punta Arenas, en modalidad de reemplazo.

El puesto tiene un fuerte enfoque en el servicio al cliente, la captación de oportunidades y el seguimiento, con telemarketing y venta de accesorios.

Entre sus tareas se encuentran la gestión de agendas, análisis semanal de indicadores y reporte de incidencias para asegurar la fidelización y la facturación.

Qualifications

• Experiencia de 2 años en atención al cliente o ventas.
• Será un plus experiencia en venta consultiva o asesoría.

Responsibilities

• Ejecutar protocolo de atención en las primeras fases del acompañamiento al cliente.
• Captar clientes y oportunidades comerciales realizando telemarketing.
• Garantizar la máxima ocupación de la agenda de la tienda y gestionar visitas de clientes.
• Realizar análisis semanal de los indicadores del punto de venta.
• Seguimiento telefónico para promover compras y fidelización.
• Venta de accesorios y ayudas técnicas para potenciar facturación.
• Gestión integral de procesos administrativos de la tienda.
• Reportar incidencias comerciales y de atención al cliente.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Job description

Importante empresa, líder a nivel mundial en su rubro, busca Vendedora Atención Clientes para su tienda ubicada en Punta Arenas en condición de REEMPLAZO.

La posición tiene un alto foco en el cliente, atención, seguimiento, acompañamiento.

Funciones:

• Ser el máximo responsable en la ejecución del protocolo de atención en las primeras fases del acompañamiento al cliente.
• Captar clientes y nuevas oportunidades comerciales realizando telemarketing.
• Garantizar la máxima ocupación en la agenda de la tienda (agendas visitas de clientes)
• Realizar el análisis semanal de los principales indicadores del punto de venta.
• Realizar seguimiento telefónico para promover compras y fidelización.
• Realizar la venta de accesorios y ayudas técnicas, para potenciar así la facturación de la categoría.
• Gestión integral de todos los procesos administrativos que conlleva la tienda.
• Reportar y colaborar en la solución de incidencias comerciales, de atención al cliente y administrativas .

Requisitos:

• 2 años de experiencia en posiciones de atención al cliente, ventas (no excluyente)
• Será un plus la experiencia en venta de tipo consultiva, asesoría.