Assistant Store Manager - Mall Plaza Norte

Levi Strauss & Co.; Santiago; Presencial; CLP 9.000.000 - 18.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento 50%

Programa de bienestar

Fundación Red Tab

LinkedIn Learning

Descripción de la vacante

Levi Strauss & Co. busca un Assistant Store Manager para tienda en Mall Plaza Norte, Huechuraba, Región Metropolitana. Liderará la ejecución operativa y de servicio, asegurando una experiencia de cliente excepcional y el cumplimiento de estándares de la marca.

El candidato ideal tiene experiencia en roles de tienda, capacidad de coaching y conocimiento de producto. Se valoran habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y foco en resultados mediante KPIs de ventas y servicio.

Formación

• Experiencia en liderazgo de equipos de venta.
• Enfoque en servicio al cliente de alto nivel.
• Capacidad para entrenar y desarrollar personal.
• Conocimiento de productos y marca.
• Gestión operativa de tienda y KPIs.

Responsabilidades

• Establecer objetivos de desempeño para el equipo de ventas y hacer seguimiento diario.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio de la empresa.
• Liderar programas de capacitación y supervisión de los servicios.
• Apoyar actividades visuales, comerciales y de entrenamiento cuando el Store Manager esté ausente.
• Ser ejemplo con enfoque total al consumidor y fomentar un ambiente de trabajo respetuoso y original.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Coaching

Conocimiento de producto

Trabajo en equipo

Gestión de tienda

Descripción del empleo

Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en una de nuestra tienda ubicada en Mall Plaza Norte, Región Metropolitana, huechuraba.

Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente.

Dentro de la descripción de cargo se encuentran:

Un Assistant store manager icónico relata cómo las acciones en la tienda impactan en las medidas y objetivos claves de la empresa (métricas financieras / KPI).

Está hiper centrado en garantizar una experiencia de consumidor perfecta en la tienda.

Prioriza las iniciativas de coaching y formación de equipos, y se responsabiliza a sí mismo y a los demás, independientemente del nivel.

Conoce y tiene dominio pleno de las herramientas que existen para conocimiento de producto y de la marca.

Asume la responsabilidad de la tienda en ausencia del Store Manager.

Promover un ambiente de respeto, integridad y originalidad al interior de la tienda.

Requisitos y funciones claves del puesto:

• Establecer objetivos de indicadores de desempeño a todo el equipo de venta, brindar seguimiento a su avance diario y retroalimentar con base en las oportunidades observadas.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos por la compañía.
• Liderar las actividades de capacitación, implementación y supervisión de todos los programas de servicio.
• Apoyar con las actividades visuales, comerciales y de entrenamiento cuando el Gerente de tienda este ausente.
• Ser ejemplo a seguir con enfoque total al consumidor.
• Experiencia mínima de 2 años como Subjefe de Tienda o al menos 3 años como vendedor con responsabilidades de tienda en giros comerciales de textil.

Beneficios de pertener a nuestra marca:

• 50% de descuento en productos de la marca según la Política Vigente
• Acceso a programa de bienestar integral
• Acceso a fundación Red Tab, de soporte para empleados en situaciones de emergencia financiera
• Acceso a plataforma de aprendizaje Linkedin Learning

Por ser parte de LS&Co. Tendrás derecho a beneficios, salarios competitivos, crecimiento profesional y la oportunidad de pertenecer a una marca icónica.