ASISTENTES DE SERVICIO MULTIFUNCIONALES CAFETERIA

LA MOM by RAVAL; Santiago; Presencial; CLP 4.687.000 - 6.026.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Renta acorde al mercado + propinas

Descripción de la vacante

LA MOM by RAVAL busca asistentes de servicio multifuncionales para brindar una atención rápida, cordial y de alta calidad a nuestros clientes en los diferentes formatos de venta. La función principal es atender la mesa, tomar pedidos y entregar productos con eficiencia, manteniendo la limpieza y excelente presentación de los espacios de atención.

La rotación operativa es semanal, con estaciones de Mesón, Caja y Mesa; los turnos son 6x1 y 5x2, incluyendo fines de semana y festivos según la

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente en el rubro gastronómico o cafeterías (al menos 1 año).
• Actitud proactiva, empatía y vocación de servicio.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación para rotar entre distintas funciones de la operación.

Responsabilidades

• Atención y Servicio a la Mesa (Prioritario) con recepción de clientes, toma de pedidos y entrega ágil de productos.
• Rotación Operativa Multifuncional entre Mesón, Caja y Mesa según calendario operativo.
• Mantener la limpieza, el orden y la excelente presentación de los espacios de atención y trabajo.

Conocimientos

Atención al cliente

Empatía

Proactividad

Descripción del empleo

¡Súmate a LA MOM by RAVAL! Buscamos: Asistentes de Servicio Multifuncionales En LA MOM by RAVAL estamos en la búsqueda de personas dinámicas, apasionadas por la hospitalidad y orientadas a la excelencia en el servicio para integrarse como Asistentes de Servicio Multifuncionales.

Propósito del Rol:

Velar por una atención rápida, eficiente y cordial a nuestros clientes en sus diferentes formatos de venta, entregando un servicio cercano y de alta calidad con prioridad en la atención a la mesa.

Principales Funciones:

• Atención y Servicio a la Mesa (Prioritario): Recepción de clientes, toma de pedidos, entrega ágil de productos y atención continua durante su estadía.
• Rotación Operativa Multifuncional: De manera aleatoria y según el calendario operativo del local, rotarás en las siguientes estaciones:
  • Venta directa en Mesón (despacho, armado de pedidos e interacción directa).
  • Venta directa en Caja (manejo de cobros, atención rápida y fluidez de fila).
  • Venta directa en Mesa.
• Mantener la limpieza, el orden y la excelente presentación de los espacios de atención y trabajo.

Jornada Laboral y Horarios:

• Jornada de Trabajo: Modalidad rotativa semanal en esquemas de 6x1 y 5x2.
• Turnos: Turnos rotativos programados según la planificación operativa del local (incluye fines de semana y festivos según turno).

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente en el rubro gastronómico, cafeterías. al menos 1 año.
• Actitud proactiva, empatía y gran vocación de servicio.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación para rotar entre las distintas funciones de la operación.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos bajo el esquema 6x1 y 5x2.

¿Qué ofrecemos?

• Integrarte a un equipo dinámico y a un concepto gastronómico de excelencia.
• Estabilidad laboral y grato ambiente de trabajo.
• Renta acorde al mercado + propinas.