Asistente Servicio a Cliente y Vtas Sodimac Quilicura 42 hrs

Sodimac Chile; Santiago; Presencial; CLP 5.022.000 - 6.696.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento en compras Sodimac y Falabel

Hasta 5 días libres anuales

Almuerzo en casino de la empresa

Seguro de salud complementario

Descripción de la vacante

Sodimac Quilicura busca un Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para brindar atención integral y de excelencia a los clientes.

La posición es 44 horas semanales, jornada completa, con foco en atención en tienda y ventas a distancia. Se valorará experiencia en servicio al cliente y capacidad de coordinar pedidos y entregas.

Formación

• Ser mayor de 18 años.
• Contar con Enseñanza Media completa.

Responsabilidades

• Atender requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar órdenes de compra generadas por compras a través de Venta a Distancia, coordinando el pago.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para Clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Gestión de pedidos

Cotizaciones

Despacho y logística

Educación

Enseñanza Media completa

Descripción del empleo

Somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de Simplificar y Disfrutar más la Vida . Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras marcas y países (Chile, Perú, Colombia, India, México, Brasil, China, Argentina y Uruguay). Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe sólo una forma de hacerlo: como UN EQUIPO.

Misión del cargo:

Asistente Servicio a Cliente y Ventas Sodimac Quilicura Jornada FT 44 hrs Asistente Servicio a Cliente y Ventas ¿Te gustaría aprender con los mejores y desarrollar todo tu potencial? Entonces, ¡esta oportunidad es para ti! En Sodimac buscamos a nuestro próximo Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para sumarse al equipo de nuestra tienda en Quilicura. Tu principal responsabilidad es brindar un servicio de atención integral y de excelencia a nuestros clientes.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

• Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago de esta.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para Clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

¿Qué esperamos de ti? (requisitos mínimos)

• Ser mayor de 18 años
• Contar con Enseñanza Media completa

Exigencias del cargo . Trabajo mayoritariamente realizado de pie

Beneficios:

• Con la #ExperienciaFalabella disfrutarás de:
• Hasta 5 días libres (adicionales a las vacaciones, por año calendario).
• Día de cumpleaños libre.
• Día de navidad o año nuevo libre.
• Descuento en compras en tiendas Sodimac y en Falabella. com.
• Descuento en compras con beneficio costo cero más IVA.
• Aguinaldo de fiestas patrias y navidad.
• Caja de navidad.
• Bono de vacaciones.
• Bono de matrimonio o acuerdo de unión civil.
• Bono de natalidad o adopción.
• Bono escolaridad.
• Posibilidad de Becas de Estudio para trabajadores Premio a la excelencia académica para trabajadores y sus hijos.
• Almuerzo (casinos de la Compañía)
• Seguro complementario de salud, dental y catastrófico (costo compartido con empresa).
• Seguro de vida e invalidez.