Asistente Serv. al Cliente y Ventas PT25 Sodimac Los Ángeles

Sodimac Chile; Concepcion; Sur place; CLP 7 000 000 - 9 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Descuentos Sodimac y Falabella

Días libres extras

Seguro de salud

Almuerzo en casinos de la compañía

Résumé du poste

Sodimac Chile busca un Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para unirse al equipo de nuestra tienda SHC Los Ángeles. Brindarás un servicio de atención integral y de excelencia a nuestros clientes, apoyando procesos de venta y atención presencial en tienda.

El rol requiere disponibilidad para trabajar principalmente de pie y cumplir con las exigencias del cargo, con beneficios como descuentos y programas de desarrollo para empleados.

Qualifications

• Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas.
• Capacidad para entender requerimientos de los clientes y generar soluciones.
• Buena actitud de servicio y proactividad.

Responsabilités

• Atender requerimientos de clientes y asociados a productos, servicios y proyectos.
• Gestionar ventas y servicio integral para clientes de la tienda.
• Procesar órdenes y coordinar pagos de ventas a distancia cuando aplique.
• Gestión de devoluciones y emisión de notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para clientes y coordinar traslado de productos desde despacho.

Connaissances

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Experiencia en tiendas

Formation

Enseñanza media completa

Description du poste

Somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de Simplificar y Disfrutar más la Vida . Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras marcas y países (Chile, Perú, Colombia, India, México, Brasil, China, Argentina y Uruguay). Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe sólo una forma de hacerlo: como UN EQUIPO. ¡Súmate a vivir la #ExperienciaFalabella y así potenciar JUNTOS nuestra transformación!

Descripción del puesto

En Sodimac buscamos a nuestro próximo Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para sumarse al equipo de nuestra tienda en SHC Los Ángeles. Tu principal responsabilidad es brindar un servicio de atención integral y de excelencia a nuestros clientes.

Desafíos

• Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago de esta.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para Clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

Requisitos

• Ser mayor de 18 años
• Contar con Enseñanza Media completa CI Vigente Visa Definitiva
• Exigencias del cargo Trabajo mayoritariamente realizado de pie

Beneficios:

Con la #ExperienciaFalabella disfrutarás de:

• . Hasta 5 días libres (adicionales a las vacaciones, por año calendario).
• . Día de cumpleaños libre.
• . Día de navidad o año nuevo libre.
• . Descuento en compras en tiendas Sodimac y en Falabella. com.
• . Descuento en compras con beneficio costo cero más IVA.
• . Aguinaldo de fiestas patrias y navidad.
• . Caja de navidad.
• . Bono de vacaciones.
• . Bono de matrimonio o acuerdo de unión civil.
• . Bono de natalidad o adopción.
• . Bono escolaridad.
• . Posibilidad de Becas de Estudio para trabajadores Premio a la excelencia académica para trabajadores y sus hijos.
• . Almuerzo (casinos de la Compañía)
• . Seguro complementario de salud, dental y catastrófico (costo compartido con empresa).
• . Seguro de vida e invalidez.