Asistente de Ventas / Proyecto / Recoleta

Alternattiva Recursos Humanos; Recoleta; On-site; CLP 5,890,000 - 7,055,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono responsabilidad

Bono por metas

Job summary

Alternattiva Recursos Humanos busca un(a) Asistente de Ventas para atender clientes, asesorar sobre productos y gestionar pedidos en la sala de ventas de la empresa textil.

Entre las funciones destacan atención cordial, resolución de consultas, manejo de facturación y seguimiento de pedidos, con horario de lunes a jueves 08:00 a 17:45 y viernes de 08:30 a 13:30. Renta de 580.000 líquidos + bonos.

Qualifications

• Formación técnica en Administración, Ventas o afín.
• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente o ventas.
• Manejo de herramientas Microsoft Office a nivel usuario.
• Deseable experiencia con sistemas de facturación o ERP.

Responsibilities

• Recibir y dar la bienvenida a clientes y brindar atención cordial y profesional.
• Asesorar sobre productos y orientar la decisión de compra.
• Gestionar correos, llamadas y otros canales, con respuestas oportunas.
• Mantener exhibición y orden en la sala de ventas.
• Realizar seguimiento de pedidos y apoyo en facturación cuando sea requerido.
• Gestión de postventa y seguimiento de reclamos y satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Asesoría de productos

Comunicación profesional

Gestión de pedidos

Education

Formación técnica en Administración/Ventas o afín

Tools

Microsoft Office

ERP

Job description

¡Únete a nuestro equipo!

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Ventas, quien será responsable de brindar una excelente atención a clientes, apoyar la gestión comercial y contribuir al correcto funcionamiento de la sala de ventas, asegurando una experiencia de servicio de calidad para uno de nuestros clientes en la indutria textil.

Principales funciones:

• -Recibir y dar la bienvenida a clientes, entregando una atención cordial y profesional.
• -Brindar asesoría sobre productos, resolviendo consultas y orientando la decisión de compra.
• -Atender correos electrónicos, llamados telefónicos y otros canales de comunicación, asegurando respuestas oportunas.
• -Mantener el orden, limpieza y correcta exhibición de los productos en la sala de ventas.
• -Informar a los clientes sobre promociones, precios y políticas comerciales.
• -Realizar seguimiento de pedidos para asegurar su despacho en tiempo y forma.
• -Apoyar la gestión de facturación cuando sea requerido.
• -Gestionar acciones de postventa, realizando seguimiento de reclamos y evaluando la satisfacción de los clientes.
• -Apoyar la continuidad operacional de la tienda, coordinando reemplazos cuando sea necesario.
• -Registrar y reportar incidencias operacionales, contribuyendo al cumplimiento de los procedimientos internos y normas de seguridad.

Requisitos:

• -Deseable formación técnica en Administración, Ventas o carrera afín.
• -Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente, ventas o cargos similares.
• -Manejo de herramientas Microsoft Office a nivel usuario.
• -Deseable experiencia utilizando sistemas de facturación o ERP.

Beneficios:

• -Bono responsabilidad y bono por metas adicionales al sueldo líquido ofrecido.

Horario:

Lunes a jueves de 08:00 a 17:45 horas, con 30 minutos para colación y viernes de 08:30 a 13:30 horas.

Renta:

$580.000 líquidos + bonos