Asistente de Servicio al Cliente y Ventas en Retail

Banco Falabella; Puerto Montt; On-site; CLP 4,464,000 - 6,138,000; Full time

Job summary

Sodimac HC Puerto Montt Los Alerces busca un Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para unirse al equipo. Tu labor es brindar atención integral y de excelencia a los clientes, apoyando procesos de venta y servicio.

Entre tus responsabilidades estarán atender requerimientos, gestionar pedidos a distancia, revisar órdenes y coordinar traslados y devoluciones, realizando cotizaciones presenciales para clientes. Requisitos mínimos: 18 años y enseñanza media completa.

Qualifications

• Edad mínima de 18 años.
• Enseñanza media completa requerida.

Responsibilities

• Atender requerimientos de clientes asociados a productos, servicios y proyectos.
• Entregar productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar órdenes de compra generadas por ventas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago.
• Gestionar soluciones a requerimientos de los clientes.
• Recibir y chequear productos devueltos.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Gestión de pedidos

Solución de problemas

Education

Enseñanza Media completa

Job description

Sodimac HC Puerto Montt Los Alerces busca un Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para unirse al equipo. Tu labor es brindar atención integral y de excelencia a los clientes, apoyando procesos de venta y servicio.

Entre tus responsabilidades estarán atender requerimientos, gestionar pedidos a distancia, revisar órdenes y coordinar traslados y devoluciones, realizando cotizaciones presenciales para clientes. Requisitos mínimos: 18 años y enseñanza media completa.