Asistente de Servicio al Cliente y Cajas (Presencial) – Comuna de Maipú

Agrocomercial; Santiago; Presencial; CLP 4.687.000 - 7.142.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Agrocomercial en Maipú está buscando un/a Asistente de Servicio al Cliente y Cajas para su local de venta de alimentos envasados.

La función central es brindar atención ágil y cordial, gestionar cambios, devoluciones y consultas, apoyar cajas en momentos de demanda y mantener la correcta información de precios y promociones.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial o cajas.
• Manejo de POS y herramientas computacionales básicas.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Atender el mesón de servicio y gestionar cambios, devoluciones o reclamos.
• Coordinar reposición o descarte de ítems con jefatura de sala.
• Apoyar operación de las cajas en momentos de alta demanda.
• Informar correctamente precios y promociones al consumidor.
• Mantener orden y limpieza cumpliendo normas internas.

Conocimientos

Atención al cliente

Proactividad

Orientación al cliente

Manejo de POS

Habilidades comunicativas

Educación

Educación media completa

Herramientas

POS

Descripción del empleo

Descripción de la Oferta:

¿Te apasiona el contacto con las personas y tienes experiencia resolviendo requerimientos en sala de ventas o mesón de atención? ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Servicio al Cliente y Cajas para nuestro local de venta de alimentos envasados en la comuna de Maipú. Tu rol será clave para asegurar que cada cliente reciba una atención ágil, empática y eficiente, tanto al momento de comprar como al realizar consultas o solicitudes de postventa.

Principales Funciones:

• Atender de forma directa el mesón de servicio, gestionando de manera eficiente las solicitudes de cambios, devoluciones o reclamos de productos.
• Coordinar con la jefatura de sala la correcta reposición o el descarte de aquellos ítems ingresados por postventa.
• Apoyar la operación de las cajas del local en momentos de alta demanda (cobros, cuadratura de caja y atención al público).
• Velar por la correcta información de precios y promociones de cara al consumidor.
• Mantener el orden y limpieza de su espacio de trabajo, cumpliendo con las normativas internas del local.

Requisitos para postular:

• Enseñanza Media Completa.
• Experiencia demostrable de al menos 1 año en atención al cliente presencial, mesón de servicios, cajas o funciones polifuncionales en retail, supermercados, distribuidoras o locales comerciales.
• Manejo de sistemas de Punto de Venta (POS) y herramientas computacionales básicas.
• Excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente, proactividad y alta tolerancia a la frustración.
• Residencia en la comuna de Maipú o sectores cercanos (deseable).

Condiciones y Beneficios:

• Contrato de trabajo directo con la empresa (Plazo fijo y luego Indefinido).
• Jornada laboral Full-Time
• Renta: Remuneración líquida acorde al mercado.
• Estabilidad laboral y grato ambiente de trabajo.