Asistente de Experiencia Estudiantil - Guía en Campus

Duoc UC; Villarrica; On-site; CLP 5,580,000 - 8,928,000; Full time

Job summary

Duoc UC Campus Villarrica busca un Asistente de Experiencia Estudiante para apoyar a los estudiantes en sus dudas y trámites en el campus, brindando guías y seguimiento para mejorar la satisfacción y retención estudiantil.

Entre las funciones se destacan la atención a estudiantes por canales múltiples, la validación de datos de matrícula y la implementación de proyectos de Consejeros de Carrera, incluyendo actividades en Asuntos Estudiantiles y Bienestar.

Qualifications

• Conocimientos: Office nivel intermedio, CRM y SAP deseables.
• Formación: Técnico profesional en Administración, Marketing, RR. HH. o afín.
• Experiencia: Deseable experiencia en atención a público y tareas administrativas.

Responsibilities

• Asistir a los estudiantes en dudas, inquietudes y alertas por canales disponibles (incluyendo redes sociales).
• Asistir en el ingreso y validación de datos de matrícula de inicio, admisión especial, alternativas de financiamiento, becas institucionales y estatales en el Campus.
• Realizar actividades de implementación y coordinación del proyecto Consejeros de Carrera en Campus.
• Implementar en Campus el plan de trabajo para las áreas de Asuntos Estudiantiles, Deporte y Actividad Física, Desarrollo Laboral, Bienestar Estudiantil, Titulados y Pastoral.
• Atender a alumnos, sostenedores y personal externo presencial o telefónicamente.

Skills

Office intermedio

Atención al público

Education

Técnico profesional

Administración

Marketing

Recursos Humanos

Tools

CRM

SAP

Job description

Duoc UC Campus Villarrica busca un Asistente de Experiencia Estudiante para apoyar a los estudiantes en sus dudas y trámites en el campus, brindando guías y seguimiento para mejorar la satisfacción y retención estudiantil.

Entre las funciones se destacan la atención a estudiantes por canales múltiples, la validación de datos de matrícula y la implementación de proyectos de Consejeros de Carrera, incluyendo actividades en Asuntos Estudiantiles y Bienestar.