Asistente de Eventos: Gestión y Experiencia Hotelera

Hotel; Santiago; On-site; CLP 10,044,000 - 14,508,000; Full time

Job summary

Hotel busca un/a Asistente de Eventos para planear y gestionar nuestros eventos, asegurando la mejor calidad, rentabilidad y una experiencia inolvidable para nuestros clientes. Se valora pasión por el servicio y vocación de hotelería.

El rol implica coordinar propuestas, negociar condiciones, supervisar montaje y ejecución, y asegurar la satisfacción del cliente post-evento. Se trabaja de forma presencial en el hotel, con foco en liderazgo y servicio al cliente.

Qualifications

• Formación en Hotelería y Turismo, Coordinación de Eventos, Servicio al Cliente o afín.
• Experiencia de 2 a 3 años en eventos u hotelería.
• Idioma Inglés nivel intermedio.
• Sello personal: liderazgo, alta capacidad organizativa, polifuncionalidad y pasión por el servicio.

Responsibilities

• Comercial y Proveedores: Elaborar propuestas, negociar condiciones con clientes y proveedores y hacer seguimiento para el cierre de negocios.
• Logística y Operación: Coordinar el montaje y ejecución de eventos con otras áreas del hotel y resolver imprevistos en terreno.
• Atención y Postventa: Acompañar los eventos asegurando el cumplimiento de lo contratado y medir la satisfacción posterior del cliente.
• Liderazgo de Equipo: Supervisar al personal del área, distribuir tareas y gestionar temas administrativos (turnos, asistencia, inducciones).
• Control: Elaborar informes de gestión y asegurar el cumplimiento de las metas del área.

Skills

Liderazgo

Organización

Orientación al servicio

Proactividad

Education

Estudios en Hotelería y Turismo / Coordinación de Eventos / Servicio al Cliente

Job description

Hotel busca un/a Asistente de Eventos para planear y gestionar nuestros eventos, asegurando la mejor calidad, rentabilidad y una experiencia inolvidable para nuestros clientes. Se valora pasión por el servicio y vocación de hotelería.

El rol implica coordinar propuestas, negociar condiciones, supervisar montaje y ejecución, y asegurar la satisfacción del cliente post-evento. Se trabaja de forma presencial en el hotel, con foco en liderazgo y servicio al cliente.