Asistente de Control de Tráfico para empresa de Transporte Público Part Time

VOY SANTIAGO 14 S.A.; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

VOY Santiago 14 S.A. en Lo Espejo busca un/a Asistente de Control de Tráfico para apoyar el monitoreo y coordinación de servicios de transporte público.

Las funciones incluyen monitorear frecuencias, coordinar recursos, detectar incidencias y registrar indicadores, con jornada de 30 horas y turnos rotativos; posición inicial a plazo fijo con posibilidad de continuidad.

Formación

• Técnico Nivel Medio o experiencia equivalente.
• 1 año de experiencia en transporte, logística, operaciones, call center de reclamos o gestión de incidencias.
• Manejo básico de Microsoft Office.
• Buenas habilidades de comunicación, coordinación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Responsabilidades

• Monitorear frecuencias, intervalos y cumplimiento de servicios.
• Coordinar recursos con personal de conducción, despacho y asistencia en ruta.
• Detectar y gestionar incidencias: accidentes, congestión, fallas mecánicas y otras desviaciones.
• Mantener comunicación con personal de vía y conducción.
• Registrar incidencias y realizar seguimiento de indicadores.
• Aplicar procedimientos para resolver desviaciones oportunamente.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Coordinación

Resolución de problemas

Trabajo bajo presión

Trabajo en equipo

Educación

Técnico Nivel Medio o experiencia equivalente

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

¿Te interesa la operación y el transporte público? En VOY Santiago, empresa de transporte público de pasajeros, buscamos un/a Asistente de Control de Tráfico para apoyar el monitoreo y coordinación de nuestros servicios.

Principales funciones

• Monitorear frecuencias, intervalos y cumplimiento de servicios.
• Coordinar recursos con personal de conducción, despacho y asistencia en ruta.
• Detectar y gestionar incidencias: accidentes, congestión, fallas mecánicas y otras desviaciones.
• Mantener comunicación con personal de vía y conducción.
• Registrar incidencias y realizar seguimiento de indicadores.
• Aplicar procedimientos para resolver desviaciones oportunamente.

Requisitos

• Técnico Nivel Medio o experiencia equivalente.
• 1 año de experiencia en transporte, logística, operaciones, call center de reclamos o gestión de incidencias.
• Manejo básico de Microsoft Office.
• Buenas habilidades de comunicación, coordinación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Deseable

Experiencia en control de tráfico, despacho de buses, centros de operaciones, transporte público o call center de reclamos.

Lugar de trabajo

Exclusivamente Lo Espejo, Región Metropolitana. Se requiere disponibilidad para trabajar en esta comuna.

Condiciones

• Jornada de 30 horas.
• Turnos rotativos 6x1.
• Trabajo en oficina y terreno.
• Contrato inicial a plazo fijo, con posibilidades de continuidad.

¡Postula y sé parte del equipo que mantiene en movimiento el transporte público!

Esta oferta promueve la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral, de acuerdo con la normativa vigente.