Asistente Comercial eCommerce Part Time (Fines de Semana y Festivos)

Los Parques; Santiago; On-site; CLP 2,232,000 - 3,571,000; Part time

Job summary

Parque del Recuerdo busca un/a Asistente eCommerce Part Time para apoyar la atención y gestión de clientes a través de nuestros canales digitales.

Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades comerciales y gusto por la atención al cliente, que quieran formar parte de un equipo dinámico enfocado en brindar una experiencia cercana y de calidad durante todo el proceso de compra.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en ventas o atención al cliente.
• Manejo de herramientas de Microsoft Office.
• Disponibilidad de jornada Part time durante fines de semana y festivos.
• Orientación al servicio y gusto por la experiencia del cliente.

Responsibilities

• Contactar a clientes que solicitan cotizaciones o consultas.
• Realizar seguimiento a oportunidades comerciales y ventas pendientes.
• Gestionar bases de datos de clientes y prospectos.
• Brindar atención vía teléfono, WhatsApp y otros canales digitales.
• Apoyar procesos de postventa y medir satisfacción del cliente.

Skills

Atención al cliente

Orientación al servicio

Habilidades comerciales

Education

Estudios técnicos o profesionales (deseable)

Tools

Microsoft Office

Job description

En Parque del Recuerdo buscamos un/a Asistente eCommerce Part Time para apoyar la atención y gestión de clientes a través de nuestros canales digitales.

Buscamos personas con orientación al servicio, habilidades comerciales y gusto por la atención al cliente, que quieran formar parte de un equipo dinámico enfocado en brindar una experiencia cercana y de calidad durante todo el proceso de compra.

Principales funciones

• Contactar a clientes que solicitan cotizaciones o realizan consultas relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Realizar seguimiento a oportunidades comerciales y ventas pendientes.
• Gestionar bases de datos de clientes y prospectos.
• Brindar atención personalizada a través de teléfono, WhatsApp y otros canales digitales.
• Realizar seguimiento a clientes y apoyar procesos de postventa.
• Aplicar encuestas de satisfacción y recopilar información sobre la experiencia de atención.

Requisitos

• Estudios técnicos o profesionales (deseable).
• Al menos 2 años de experiencia en ventas, atención de clientes o cargos similares.
• Manejo de Microsoft Office nivel usuario.

Jornada de trabajo Part time (Fines de semana y festivos: Sábados, domingos y festivos: 09:00 a 20:00 horas. Turno de madrugada: viernes de 00:00 a 09:00 horas.)