Asist. Servicio Cliente y Ventas, Sodimac San Miguel, 42hrs

Banco Falabella; San Miguel; On-site; CLP 3,906,000 - 6,138,000; Full time

Job summary

Sodimac San Miguel busca un Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para unirse al equipo en la tienda San Miguel. Su principal responsabilidad es brindar un servicio integral y de excelencia a los clientes.

Entre las funciones se destacan atender requerimientos, gestionar ventas a distancia y coordinar entregas, con foco en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Qualifications

• Experiencia mínima en atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de pie la mayor parte del día.
• Buena comunicación y orientación al servicio.

Responsibilities

• Atender requerimientos de clientes sobre productos, servicios y proyectos.
• Gestionar ventas a distancia y entrega de productos al cliente.
• Revisar órdenes de compra y coordinar pagos de ventas a distancia.
• Gestionar soluciones a requerimientos de clientes.
• Recepcionar y verificar devoluciones de productos.
• Emitir y controlar notas de crédito por devoluciones.
• Realizar cotizaciones presenciales para clientes.
• Coordinar traslado de productos desde despacho.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Education

Enseñanza Media completa

Job description

Misión:

Asistente Servicio a Cliente y Ventas/Tienda Sodimac San Miguel Jornada FT42 hrs

Descripción:

Asistente Servicio a Cliente y Ventas

¿Te gustaría aprender con los mejores y desarrollar todo tu potencial? Entonces, ¡esta oportunidad es para ti!

En Sodimac buscamos a nuestro próximo Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para sumarse al equipo de nuestra tienda en Sodimac San Miguel. Tu principal responsabilidad es brindar un servicio de atención integral y de excelencia a nuestros clientes.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

• Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago de esta.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para Clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

¿Qué esperamos de ti? (requisitos mínimos)

• Ser mayor de 18 años
• Contar con Enseñanza Media completa

Exigencias del cargo

• . Trabajo mayoritariamente realizado de pie