Asist Servicio a Cliente y Vtas Sodimac HC Chicureo FT42hrs

Sodimac; Colina; On-site; CLP 6,696,000 - 11,160,000; Full time

Benefits offered by this job

Hasta 5 días libres

Día de cumpleaños libre

Descuento en compras Sodimac

Seguro de salud

Seguro de vida

Bono de vacaciones

Job summary

Sodimac CHILE Chicureo busca Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para brindar atención integral y de excelencia a nuestros clientes. La función contempla atender requerimientos, gestionar devoluciones, cotizaciones y coordinación de entregas para proyectos y compras a distancia.

Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas, enseñanza media completa y disponibilidad para trabajar de pie. Beneficios complejos y un entorno de desarrollo forman parte de nuestra propuesta.

Qualifications

• Experiencia mínima en atención al cliente o ventas es valorada.
• Capacidad para trabajar de pie y de forma proactiva.
• Buenas habilidades de organización y manejo de pedidos.

Responsibilities

• Atender requerimientos de clientes y productos.
• Gestionar devoluciones y notas de crédito.
• Coordinar despacho y entrega de productos.
• Realizar cotizaciones para clientes presenciales.

Skills

Servicio al cliente

Comunicación efectiva

Ventas

Education

Enseñanza Media Completa

Técnicos superiores completos

Job description

Descripción Empresa

Somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras marcas y países (Chile, Perú, Colombia, India, México, Brasil, China, Argentina y Uruguay).

Descripción Empresa

Somos más de 100 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras marcas y países (Chile, Perú, Colombia, India, México, Brasil, China, Argentina y Uruguay). Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe sólo una forma de hacerlo: como UN EQUIPO. ¡Súmate a vivir la #ExperienciaFalabella y así potenciar JUNTOS nuestra transformación!

Misión Del Cargo

Asist Servicio a Cliente y Vtas Sodimac HC Chicureo FT42hrs

Funciones Del Cargo

¿Te gustaría aprender con los mejores y desarrollar todo tu potencial? Entonces, ¡esta oportunidad es para ti! En Sodimac buscamos a nuestro próximo Asistente de Servicio a Clientes y Ventas para sumarse al equipo de nuestra tienda en HC Chicureo. Tu principal responsabilidad es brindar un servicio de atención integral y de excelencia a nuestros clientes.

¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?

• Atender los requerimientos de clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel Corporativo.
• Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de Venta a Distancia, coordinando el pago de esta.
• Gestionar soluciones correspondientes a requerimientos de los clientes, asociados a productos, servicios y proyectos.
• Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
• Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
• Realizar cotizaciones presenciales para Clientes.
• Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.

¿Qué esperamos de ti? (requisitos mínimos)

• Ser mayor de 18 años
• Contar con Enseñanza Media completa

Exigencias del cargo

• Trabajo mayoritariamente realizado de pie

Requisitos

• Enseñanza Media Completa
• Deseable estudios Técnicos superiores completos.

Beneficios

• Hasta 5 días libres (adicionales a las vacaciones, por año calendario).
• Día de cumpleaños libre.
• Día de navidad o año nuevo libre.
• Descuento en compras en tiendas Sodimac y en Falabella.com.
• Descuento en compras con beneficio costo cero más IVA.
• Aguinaldo de fiestas patrias y navidad.
• Caja de navidad.
• Bono de vacaciones.
• Bono de matrimonio o acuerdo de unión civil.
• Bono de natalidad o adopción.
• Bono escolaridad.
• Posibilidad de Becas de Estudio para trabajadores Premio a la excelencia académica para trabajadores y sus hijos.
• Almuerzo (casinos de la Compañía)
• Seguro complementario de salud, dental y catastrófico (costo compartido con empresa).
• Seguro de vida e invalidez.

Descripción Proceso De Selección

El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.