Asesor sucursal Concepción

Isapre Banmedica; Concepcion; On-site; CLP 6,000,000 - 9,000,000; Full time

Job summary

Isapre Banmédica busca un Asesor/a de Sucursal para brindar asesoría a los afiliados y garantizar una atención de calidad. El rol implica gestionar requerimientos y orientar sobre el uso de los módulos de auto atención y la página web de la entidad.

Se valorará formación de enseñanza media completa, conocimientos intermedios de Excel y experiencia mínima de 1 año en cargos afines. Aptitud para trabajar en un entorno de atención al cliente en la sucursal.

Qualifications

• Formación desde enseñanza media completa.
• Excel intermedio.
• Conocimiento de productos y servicios Isapre deseable.
• Experiencia de al menos 1 año en cargos relacionados.

Responsibilities

• Brindar asesoría específica a los afiliados.
• Garantizar una atención oportuna y resolución de requerimientos a través de la gestión del flujo de la agencia.
• Asesorar sobre el uso de los módulos de auto atención y la página web.

Skills

Atención al cliente

Asesoría

Education

Educación secundaria completa

Tools

Excel

Job description

Somos una empresa de salud previsional, perteneciente a uno de los principales grupos aseguradores y previsionales del país y uno de los más importantes de Latinoamérica: el Grupo de Empresas Banmédica, conformado por las más modernas Clínicas, Laboratorios especializados, Centros Médicos de última tecnología, Isapres y Unidades de Rescate Médico. Nos hemos consolidado como la Isapre líder de la industria, y a su vez, como una de las más estables. Ofrecemos además una amplia gama de planes de salud, beneficios adicionales y servicios, destinados a generar soluciones a la medida para los diferentes tipos de necesidades de nuestros clientes.

Misión del cargo:

En Isapre Banmédica - Vida Tres, buscamos a nuestro próximo Asesor/a Sucursal

Descripción Funciones del Cargo:

Quien deberá brindar asesoría específica a los afiliados, asegurando una atención de calidad a los afiliados, garantizando la resolución oportuna de sus requerimientos a través de, la gestión del flujo de la agencia, direccionando los requerimientos y asesorando sobre el uso de los módulos de auto atención y pagina web.

Principales funciones:

• Asegurar una atención oportuna y eficiente
• Asesorar al afiliado en el uso de los módulos de auto atención y página web

Nuestro Candidato Ideal:

• Formación desde enseñanza media completa
• Conocimiento de Excel nivel intermedio.
• Deseable conocimiento en productos y servicios Isapre.
• Experiencia desde 1 año en cargos relacionados.

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.