Asesor de Postventa Part Time — Retail

Adecco Chile; Santiago; On-site; CLP 2,772,000 - 3,321,000; Part time

Job summary

ABC tienda retial busca un asesor de post ventas para unirse al equipo. Jornada de 18 horas semanales, modalidad part time 2x5, con contrato a plazo fijo inicialmente y posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.

Las funciones incluyen atender al público, gestionar procesos en post venta, coordinar servicios y ventas en POS, y mantener el orden del departamento conforme a políticas internas. Requisitos: educación básica y menos de 1 año de experiencia.

Qualifications

• Educación mínima: Educación básica.
• Menos de 1 año de experiencia.
• Edad: A partir de 18 años.

Responsibilities

• Atender al público y gestionar procesos administrativos en el departamento de post venta, asegurando estándares de calidad y servicio.
• Gestionar mercadería hacia Servicio Técnico, coordinar traspasos y retiros de productos.
• Realizar inventarios de productos por cliente.
• Gestionar retiros, cambios de productos, notas de crédito, facturación por garantía y seguimiento de solicitudes técnicas.
• Mantener el orden del departamento y proponer mejoras según políticas internas.
• Atender reclamos por incumplimiento de servicio técnico o problemas de stock, realizando las gestiones necesarias.
• Manejar valores en POS, siendo responsable de la manipulación de dinero.
• Ejecutar transacciones de ventas por reposiciones, devoluciones y notas de crédito.
• Entregar productos con retiro en tienda.

Education

Educación básica

Job description

ABC tienda retial busca un asesor de post ventas para unirse al equipo. Jornada de 18 horas semanales, modalidad part time 2x5, con contrato a plazo fijo inicialmente y posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.

Las funciones incluyen atender al público, gestionar procesos en post venta, coordinar servicios y ventas en POS, y mantener el orden del departamento conforme a políticas internas. Requisitos: educación básica y menos de 1 año de experiencia.