Asesor de Clientes Retail: Experiencia de Compra Inolvidable

Falabella; Viña del Mar; Presencial; CLP 4.464.000 - 6.696.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Falabella busca un Asesor/a de Clientes para su tienda en Viña del Mar. Será clave ofrecer una experiencia de compra memorable y orientar a los clientes en todo momento, asegurando que encuentren productos y opciones de pago adecuadas.

Se requiere experiencia previa en atención al cliente y en retail. Se valorará capacidad de trabajar en equipo y promover ventas, manteniendo el piso de venta ordenado y con rotación de productos adecuada.

Formación

• Experiencia en atención al cliente requerida.
• Experiencia en retail deseable.

Responsabilidades

• Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
• Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para una experiencia excepcional.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Indicar a los clientes las diferentes opciones de pago (Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).
• Ordenar y reponer productos que lleguen al piso de venta.
• Informar a jefatura sobre productos con mayor rotación para evitar quiebres de stock.
• Trasladar productos dañados a bodega y dejar registro.
• Empujar la venta del área asignada promoviendo iniciativas para aumentar ventas.

Conocimientos

Atención al cliente

Retail

Educación

Enseñanza Media Completa

Descripción del empleo

Falabella busca un Asesor/a de Clientes para su tienda en Viña del Mar. Será clave ofrecer una experiencia de compra memorable y orientar a los clientes en todo momento, asegurando que encuentren productos y opciones de pago adecuadas.

Se requiere experiencia previa en atención al cliente y en retail. Se valorará capacidad de trabajar en equipo y promover ventas, manteniendo el piso de venta ordenado y con rotación de productos adecuada.