Asesor de Clientes – Experiencia de Compra Memorable

Falabella Group; Santiago; Presencial; CLP 4.800.000 - 7.200.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro Complementario de Salud

Descuento en compras con Tarjeta CMR

Convenio con gimnasios y centros de娱乐

Descuento en clínicas dentales, oftalm

Descuentos en centros educacionales

Oportunidades de crecimiento dentro de

Oportunidades de crecimiento dentro de

Descripción de la vacante

Falabella Group busca reforzar su equipo de ventas en Chile, ofreciendo una experiencia de compra memorable y atención al cliente de alto nivel. El foco está en saludar, orientar y ayudar a los clientes, facilitando su recorrido y resolviendo dudas en todo momento.

Se valorará experiencia en caja, manejo de pagos y orientación al cliente, con posibilidad de desarrollo dentro de las cinco marcas y beneficios de la empresa.

Formación

• Experiencia en Retail.
• Enseñanza Media Completa.
• Mayor de 18 años.
• Experiencia en Atención al Cliente.
• Credencial de Enseñanza Media Completa.
• Experiencia previa en Atención a Público.
• Para extranjeros: Residencia Definitiva, Temporal Vigente o con Certificado de Respaldo de Visa Definitiva.
• Deseable experiencia previa en manejo de caja y ventas.
• Orientación al cliente con capacidad de entregar un buen servicio y experiencia de compra.

Responsabilidades

• Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
• Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Indicar a los clientes las diferentes opciones de pago (Centro de Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).
• Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
• Informar a la jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.
• Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
• Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar la misma.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Orientación al cliente

Educación

Enseñanza Media Completa

Descripción del empleo

Falabella Group busca reforzar su equipo de ventas en Chile, ofreciendo una experiencia de compra memorable y atención al cliente de alto nivel. El foco está en saludar, orientar y ayudar a los clientes, facilitando su recorrido y resolviendo dudas en todo momento.

Se valorará experiencia en caja, manejo de pagos y orientación al cliente, con posibilidad de desarrollo dentro de las cinco marcas y beneficios de la empresa.