Asesor(a) de Ventas Full time 40 Hrs adidas Terrex

Team-Work; Santiago; On-site; CLP 5,580,000 - 8,928,000; Full time

Job summary

adidas busca ASESOR/A DE VENTAS FULL TIME 40 HORAS TERREX, para sus tiendas en Chile. El candidato ideal tendrá experiencia en retail y pasión por el deporte al aire libre, capaz de convertir clientes en fans mediante conocimiento técnico y servicio de calidad.

La posición requiere disponibilidad para jornada completa 40 horas semanales en horario de mall, con enfoque en venta de productos Terrex y fidelización de clientes a través del programa de lealtad.

Qualifications

• Habilidades interpersonales y de comunicación.
• Vocación de servicio al cliente.
• Capacidad para gestionar múltiples desafíos al mismo tiempo y enfrentar la presión con determinación.
• Curiosidad para siempre estar al tanto de nuestros productos, su historia y sus beneficios.

Responsibilities

• Crear experiencias de compra inolvidables para cada cliente.
• Guiar a los clientes en su viaje de compra, recomendando productos.
• Comunicar características y beneficios de la marca y productos.
• Promover la membresía del programa de lealtad.
• Apoyar ventas y cumplir KPIs de tienda (CR, ATV, ASP, UPT, Tráfico, margen, NPS).
• Mantener un entorno de compra atractivo con merchandising acorde a la marca.
• Utilizar herramientas omnicanal para una experiencia fluida.

Skills

Habilidades interpersonales

Atención al cliente

Gestión de múltiples tareas

Conocimiento de productos deportivos

Job description

Desde Consultora Team Work estamos apoyando a adidas en la búsqueda de nuevos talentos para sus tiendas: En adidas, cada día es una oportunidad para reescribir la historia. Todos los días nos levantamos, inventamos, adaptamos, improvisamos, encontramos nuevas formas de colaborar y hacemos lo inesperado. Somos creadores, ayudamos a los atletas a marcar la diferencia, no solo en sus juegos, sino en sus vidas y en su mundo. Es una obsesión. Hemos estado haciendo esto durante más de 75 años. Con una historia y tradición inigualables. Creando productos icónicos, conexiones y experiencias de consumidor, definimos la cultura del deporte desde el principio. Y nunca terminamos. ¡Ven y sé parte de nuestro propósito de cambiar vidas a través del deporte!

ASESOR/A DE VENTAS FULL TIME 40 HORAS TERREX

En adidas, cada día es una oportunidad nueva para transformar vidas. Es un llamado a tomar todo lo que sabemos y llevarlo más allá, reinventando el futuro del deporte y la vida misma. Nuestras tiendas Terrex son el lugar ideal en el que los apasionados de los deportes al aire libre encuentran mucho más que equipamiento: encuentran un llamado a reconectar con la naturaleza, con uno mismo y con los demás. Buscamos personas que, a través de su pasión por el deporte al aire libre y su experiencia directa con nuestros productos, se conviertan en el vínculo auténtico entre la marca y nuestros consumidores. Queremos que compartan su conocimiento técnico, su perspectiva única como amantes del deporte y transmitan la energía y emoción que solo este mundo puede ofrecer. En nuestro equipo, cada interacción con el cliente es tan especial como un momento decisivo en una competencia deportiva: buscamos crear experiencias memorables y construir verdaderos fans. Juntos, aprovechamos todo el conocimiento, la tecnología y la historia que hay detrás de nuestros productos para elevar el juego, alcanzar objetivos y marcar la diferencia.

RESPONSABILIDADES CLAVES

• Tu meta: ¡crear experiencias de compra inolvidables!
• Atiende a cada cliente como un entrenador personalizado, guiándolos en su viaje de compras para encontrar los productos perfectos, superando sus expectativas y convirtiéndolos en verdaderos fans.
• Domina el juego: Utiliza tu conocimiento de la marca y producto para comunicar características y beneficios, cerrando ventas como un delantero en el campo de juego.
• Anota puntos clave: Contribuye en ventas y conoce los KPIs de la tienda (CR, ATV, ASP, UPT, Tráfico, margen, NPS) para mantener el marcador a tu favor.
• Crea un campo de juego atractivo: Mantén un entorno de compra increíble mediante los estándares de Visual Merchandising.
• Usa herramientas digitales y omnicanal para ofrecer una experiencia de compra fluida.
• Promueve la membresía a nuestro programa de lealtad en cada interacción, sumando más jugadores a nuestro equipo.
• Guía al cliente en el servicio postventa para asegurar su fidelización.
• Entrena constantemente: Completa programas de formación y aplica el aprendizaje en el campo de juego.
• Juega en equipo: Trabaja con mentalidad de equipo, respetando a tus colegas y contribuyendo a un entorno inclusivo.

CONOCIMIENTO, EXPERIENCIA Y HABILIDADES

• Habilidades interpersonales y de comunicación.
• Vocación de servicio al cliente.
• Capacidad para gestionar múltiples desafíos al mismo tiempo y enfrentar la presión con determinación.
• Curiosidad para siempre estar al tanto de nuestros productos, su historia y sus beneficios.

DIGITAL Y OMNICANAL

• Crea una experiencia fluida entre lo digital y lo físico, para conectar a nuestros consumidores a través de nuestra oferta omnicanal.
• Deseable conocimiento de productos deportivos, marcas y tendencias del mercado.

REQUISITOS

• Disponibilidad para trabajar jornada full time de 40 horas 5x2 rotativo horario de mall.
• Deseable conocimiento de productos deportivos, marcas y tendencias del mercado.
• Experiencia previa mínima de 6 meses, manejando ventas, preferiblemente en la industria de retail, deportes o moda.

Como cualquier equipo que busca fichar al mejor jugador de la liga siempre estamos interesados en atraer el mejor talento.

¿Y tú asumes el reto? En Team work y adidas, promovemos la diversidad de los equipos, apoyamos la inclusión de todas las personas y fomentamos la expresión individual. En el marco de la Ley de Inclusión n°21.015, incentivamos la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.