Asesor/a de Clientes / Full Time 42 Hrs, 5x2 / Falabella Ahumada

Falabella; Santiago; Presencial; CLP 4.464.000 - 5.803.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro Complementario de Salud

Descuento en compras (Tarjeta CMR)

Convenio con gimnasios

Descuentos en centros educativos

Descripción de la vacante

Falabella en Santiago busca Asesor/a de Clientes para su tienda. La persona se enfocará en ofrecer una experiencia de compra memorable y acompañar al cliente en su recorrido.

Entre las funciones destacan saludar y orientar al público, ayudar a encontrar productos, ordenar y reponer inventario, vender intangibles y comunicar rotaciones a jefatura. La empresa ofrece beneficios y oportunidad de crecimiento, con proceso de selección a través de plataforma AIRA; se valora orientación al cliente y

Formación

• Experiencia en atención al público en entornos de venta.
• Conocimiento de ventas de servicios/garantías o intangibles.
• Capacidad para trabajar en equipo y brindar una experiencia positiva al cliente.

Responsabilidades

• Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
• Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
• Vender intangibles (Garantías extendidas, Planes, etc.).
• Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.
• Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
• Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar la misma.

Conocimientos

Atención al Cliente

Experiencia en Retail

Ventas de Intangibles

Trabajo en Equipo

Educación

Enseñanza Media Completa

Descripción del empleo

Descripción Empresa

Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO.

Conoce más oportunidades para vivir la #ExperienciaFalabella en https://muevete.falabella.com/

Funciones Del Cargo

¡Hoy nuestra Tienda de XXXX está incompleta y buscamos a nuestro próximo/a Asesor/a de Clientes!

Así que si estás en búsqueda de nuevas oportunidades laborales, sigue leyendo, porque esto podría ser para ti.

¿Te sumas al desafío?

Tus Funciones Serán

• Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.


• Saludar y orientar a los clientes, dándeles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.


• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.


• Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.


• Vender intangibles (Garantías extendidas, Planes, etc.).


• Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.


• Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.


• Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar la misma.

¿Qué te parece hasta ahora?

Postular Es Simple, Solo Debes

• Tener certificado de Enseñanza Media Completa


• Experiencia previa en Atención a Público


• En caso de ser extranjero debes contar con Residencia Definitiva, Temporaria Vigente o Temporaria con Certificado de Respaldo de Tramitación de Visa Definitiva.


• Deseable experiencia previa en manejo de caja y ventas


• ¡Suma puntos a tu postulación si tienes experiencia en Retail y en cargos similares! (Cajero/a, Asesor de Compras, Vendedor/a etc.)


• Te consideras una persona muy orientada al cliente, capaz de entregarle un buen servicio y experiencia de compra.

¿No logramos convencerte? ¡No te preocupes! Te mostramos algunos de nuestros muchos beneficios (al pasar a contrato indefinido*):

• Seguro Complementario de Salud


• Descuento en compras con Tarjeta CMR Institucional


• Convenio con gimnasios y centros de entretenimiento


• Descuento en clínicas dentales, oftalmológicas, entre otros.


• Descuentos en centros educacionales


• ¡Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa!

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

Requisitos

• Experiencia en Retail


• Enseñanza Media Completa


• Mayor de 18 años


• Experiencia en Atención al Cliente


• Experiencia en Venta de intangibles

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de AIRA plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por correo (a través de AIRA) para coordinar una entrevista con nuestro equipo de Atracción de Talento.