Asesor/a de Clientes: Experiencia de Compra Excepcional

Falabella; Santiago; On-site; CLP 6,696,000 - 8,928,000; Full time

Job summary

Falabella, una de las principales empresas retail de Chile, busca un Asesor de Clientes para su tienda Americanino Alto Las Condes. Garantizar una experiencia de compra memorable, atender dudas y orientar a los clientes para facilitar ventas y fidelización.

El rol exige buena atención, proactividad y orientación al servicio, con foco en soluciones rápidas y empáticas dentro de la tienda. Jornada full-time, en horario comercial.

Qualifications

• Experiencia en Retail
• Enseñanza Media Completa
• Mayor de 18 años
• Experiencia en Atención al Cliente

Responsibilities

• Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
• Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Indicar a los clientes las diferentes opciones de pago (Centro de Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).
• Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
• Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.
• Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
• Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar

Job description

Falabella, una de las principales empresas retail de Chile, busca un Asesor de Clientes para su tienda Americanino Alto Las Condes. Garantizar una experiencia de compra memorable, atender dudas y orientar a los clientes para facilitar ventas y fidelización.

El rol exige buena atención, proactividad y orientación al servicio, con foco en soluciones rápidas y empáticas dentro de la tienda. Jornada full-time, en horario comercial.