Asesor/a de Clientes Especialista - Experiencia de Compra

Supermercado Al Día; Talca; Presencial; CLP 5.580.000 - 7.812.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro Complementario de Salud

Descuento en compras con Tarjeta CMR

Convenio con gimnasios y centros de娱乐

Descuentos en clínicas

Descuentos en centros educacionales

Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

Falabella busca ampliar su equipo en la tienda de Curicó para contactar y asesorar a clientes, guiar su recorrido de compra y asegurar una experiencia de alto nivel. El rol contempla promover garantías y planes, mantener reposición de productos y reportar rotación a la dirección.

Se ofrece contrato de trabajo estable y beneficios asociados a la empresa. Se valorará la proactividad y orientación a resultados en un entorno minorista dinámico.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente dentro del retail.
• Capacidad para comunicar de forma clara y proactiva.
• Habilidad para entender las necesidades del cliente y resolver dudas.

Responsabilidades

• Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
• Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para una experiencia excepcional.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
• Vender intangibles (Garantías extendidas, Planes, etc.).
• Informar a jefatura sobre productos con mayor rotación, para evitar quiebres de stock.
• Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
• Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias de venta.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Descripción del empleo

Falabella busca ampliar su equipo en la tienda de Curicó para contactar y asesorar a clientes, guiar su recorrido de compra y asegurar una experiencia de alto nivel. El rol contempla promover garantías y planes, mantener reposición de productos y reportar rotación a la dirección.

Se ofrece contrato de trabajo estable y beneficios asociados a la empresa. Se valorará la proactividad y orientación a resultados en un entorno minorista dinámico.