Asesor/a de Cliente / Jornada 30 Hrs. MJM / Falabella Costanera Center

Falabella; Providencia; On-site; CLP 4,687,000 - 6,026,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro Complementario de Salud

Descuento en compras con Tarjeta CMR

Convenio con gimnasios

Descuentos en clínicas dentales

Descuentos en centros educacionales

Oportunidades de crecimiento

Job summary

Falabella Costanera Center busca asesor/a de clientes para brindar una experiencia de compra memorable en la tienda. Deberás saludar y orientar a los clientes, aclarar dudas y ayudar a encontrar productos solicitados, manteniendo el piso de venta ordenado.

Se valora experiencia en retail y atención al público, manejo de caja y ventas de servicios; la empresa ofrece beneficios y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

Qualifications

• Experiencia en atención al público.
• Experiencia en ventas y manejo de caja.
• Conocimientos básicos de ventas de intangibles valorados.

Responsibilities

• Otorgar una experiencia de compra memorable en tienda.
• Saludar y orientar a los clientes, dando la bienvenida y aclarando dudas.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos solicitados.
• Ordenar y reponer productos en piso de venta.
• Vender intangibles (garantías, planes).
• Informar a jefatura sobre productos de mayor rotación para evitar quiebres de stock.

Skills

Atención al Público

Experiencia en Retail

Manejo de caja

Ventas

Education

Enseñanza Media Completa

Job description

Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Funciones Del Cargo

¡Hoy nuestra Tienda de Costanera Center está incompleta y buscamos a nuestro próximo/a Asesor/a de Clientes!

Tus Funciones Serán

• Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
• Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
• Vender intangibles (Garantías extendidas, Planes, etc.).
• Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.
• Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
• Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar la misma.

Postular Es Simple, Solo Debes

• Tener certificado de Enseñanza Media Completa
• Experiencia previa en Atención a Público
• En caso de ser extranjero debes contar con Residencia Definitiva, Temporaria Vigente o Temporaria con Certificado de Respaldo de Tramitación de Visa Definitiva.
• Deseable experiencia previa en manejo de caja y ventas
• ¡Suma puntos a tu postulación si tienes experiencia en Retail y en cargos similares! (Cajero/a, Asesor de Compras, Vendedor/a etc.)
• Te consideras una persona muy orientada al cliente, capaz de entregarle un buen servicio y experiencia de compra.

¿No logramos convencerte? ¡No te preocupes! Te mostramos algunos de nuestros muchos beneficios (al pasar a contrato indefinido*):

• Seguro Complementario de Salud
• Descuento en compras con Tarjeta CMR Institucional
• Convenio con gimnasios y centros de entretenimiento
• Descuento en clínicas dentales, oftalmológicas, entre otros.
• Descuentos en centros educacionales
• ¡Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa!

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

Requisitos

• Experiencia en Retail
• Enseñanza Media Completa
• Mayor de 18 años
• Experiencia en Atención al Cliente
• Experiencia en Venta de intangibles

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.