Asesor/a de Cliente click and collect 5x2 La Dehesa

Falabella; Santiago; Presencial; CLP 6.696.000 - 7.812.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Descuentos en compras

Convenio con gimnasios y ocio

Descuentos en centros educativos

Descripción de la vacante

Falabella busca personal para atención al público en tienda, enfocado en entregar una experiencia de compra memorable. Se requiere buena actitud, orientación al cliente y capacidad para ayudar a encontrar productos y promover ventas de garantías y planes.

Se valora experiencia en retail, manejo de caja y ventas, y disponibilidad para trabajar en jornada completa. Beneficios y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Formación

• Tener certificado de Enseñanza Media completa.
• Experiencia previa en atención al público.
• Mayor de 18 años.
• Experiencia en Retail y en venta de intangibles es deseable.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Saludar y orientar a los clientes, brindando una experiencia de compra memorable.
• Ordenar y reponer productos en piso de venta.
• Promover ventas de intangibles (garantías, planes, etc.).
• Informar a jefatura sobre productos con alta rotación para evitar quiebres.
• Trasladar productos dañados a bodega con registro.

Conocimientos

Atención al público

Ventas

Retail

Servicio al cliente

Educación

Certificado de Enseñanza Media Completa

Herramientas

Caja

Descripción del empleo

Misión del Cargo

Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado, entre otras tareas de atención y venta.

Tus Funciones Serán

• Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
• Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.
• Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
• Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
• Vender intangibles (Garantías extendidas, Planes, etc.).
• Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.
• Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de estos.
• Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar la misma.

Requisitos

• Tener certificado de Enseñanza Media Completa.
• Experiencia previa en Atención a Público.
• En caso de ser extranjero, contar con Residencia Definitiva, Residencia Temporal vigente o Residencia Temporal con Certificado de Respaldo de Tramitación de Visa Definitiva.
• Deseable: experiencia previa en manejo de caja y ventas.
• ¡Suma puntos si tienes experiencia en Retail y en cargos similares! (Cajero/a, Asesor de Compras, Vendedor/a, etc.).
• Ser orientado al cliente, capaz de entregarle un buen servicio y experiencia de compra.
• Experiencia en Retail.
• Mayor de 18 años.
• Experiencia en Atención al Cliente.
• Experiencia en Venta de intangibles.

Beneficios

• Seguro Complementario de Salud.
• Descuento en compras con Tarjeta CMR Institucional.
• Convenio con gimnasios y centros de entretenimiento.
• Descuento en clínicas dentales, oftalmológicas, entre otros.
• Descuentos en centros educacionales.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.