Asesor/a de Atención Bancaria – Call Center

CGS Chile; Santiago; On-site; CLP 5,626,000 - 6,739,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial y entrenamiento

Contrato de trabajo y estabilidad

Seguro de salud y convenios

Job summary

CGS Call Center, empresa multinacional líder en el rubro, requiere contratar Ejecutivos/as de Servicio al Cliente para integrarse al equipo de atención telefónica para importante Banco y sus tarjetas, en Santiago Centro.

Se trabajan 42 hrs. en turnos rotativos de lunes a sábado entre las 09:00 y las 21:30 hrs., domingo y festivos entre las 11:00 y las 21:30 hrs. Con 1 día libre semanal + 2 domingos libres en el mes. (6x1 y 5x2). Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación.

Qualifications

• Experiencia en atención a clientes y manejo de herramientas de comunicación oral y escrita.
• Capacidad de uso básico de PC y herramientas de ofimática e Internet.
• Se valorará experiencia en atención a clientes para entidad bancaria.

Responsibilities

• Atender atención telefónica para banco y tarjetas.
• Mantener comunicación clara y efectiva con los clientes.
• Participar en capacitación online de 10 días (7 online + 3 presenciales).

Skills

Experiencia en Atención a Clientes

Habilidades de comunicación

Nivel usuario PC y ofimática eInternet

Education

Enseñanza media completa

Job description

CGS Call Center, empresa multinacional líder en el rubro, requiere contratar Ejecutivos/as de Servicio al Cliente para integrarse al equipo de atención telefónica para importante Banco y sus tarjetas, en Santiago Centro.

Se trabajan 42 hrs. en turnos rotativos de lunes a sábado entre las 09:00 y las 21:30 hrs., domingo y festivos entre las 11:00 y las 21:30 hrs. Con 1 día libre semanal + 2 domingos libres en el mes. (6x1 y 5x2). Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación.