Anfitrión/a de Sucursal Full time Claro – Curicó

Peoplego; Curicó; On-site; CLP 8,928,000 - 12,276,000; Full time

Benefits offered by this job

Bono 200.000

Excelente clima laboral

Capacitaciones

Job summary

People Go está buscando un Anfitrión(a) de sucursal en Curicó para 42 horas semanales en una importante empresa de telecomunicaciones. La persona seleccionada recibirá a clientes, orientará sobre productos y promociones, y asegurará la correcta aplicación de la imagen corporativa y el cumplimiento de KPIs, con un enfoque en servicio al cliente y ventas presenciales.

El puesto ofrece contrato temporal con renovación mensual y remuneración que incluye base, gratificación y bonos de colación y

Qualifications

• Estudios técnicos en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente presencial.
• Nivel intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsibilities

• Recibir a los clientes y derivarlos a los módulos de venta y postventa.
• Informar a los clientes sobre contratación de productos, servicios y promociones.
• Informar sobre tiempos de espera para los clientes.
• Mantener la imagen corporativa según estándares de marketing.
• Revisar la operatividad de los sistemas y reportar fallas a tiempo.
• Proveer información sobre avances y desviaciones de KPIs para la toma de decisiones.
• Consultar a clientes si su solicitud fue atendida y solucionada.
• Otras actividades relacionadas al cargo.

Skills

Ventas/Atención al cliente

Office Intermedio

Education

Técnico en Venta/Administración/Telecomunicaciones

Job description

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Nos encontramos en búsqueda de un Anfitrión(a) de sucursal – 42 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones.

Funciones Principales:

• Recibir a los clientes y derivarlos a los módulos respectivos (venta/post venta). Lograr que el cliente sea atendido de acuerdo a su necesidad, manteniendo clientes satisfechos con la experiencia vivida y solución entregada.
• Lograr contar con clientes informados respecto a la contratación de productos y servicios o promociones vigentes.
• Contribuir a que los clientes estén informados respecto a los tiempos de espera.
• Lograr el cumplimiento de la imagen corporativa de acuerdo a los estándares definidos por el área de marketing.
• Revisar la operatividad de los sistemas y reportar a tiempo las fallas, realizando seguimiento para concretar solución.
• Proveer información respecto de avances y desviaciones de cumplimiento de los KPIs y permitir la toma de decisiones.
• Consultar a los clientes que ya fueron atendidos respecto de si su solicitud ha sido atendida y solucionada.
• Entre otras actividades relacionadas al cargo.

Requisitos:

• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones).
• Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint).

Condiciones laborales:

• Contrato por servicios transitorios bajo renovación mensual con posibilidad de extensión según rendimiento.
• Pagos el quinto día hábil del mes.
• Jornada laboral de 42 horas semanales.
• Sueldo base $650.000 + Gratificación (25% de la remuneración imponible) + Colación $25.000 + Movilización $25.000 + Comisiones Generadas.

Beneficios:

• Primer mes Bono asegurado de $200.000 brutos (Se paga de forma proporcional a los días trabajados. Si el ingreso es posterior al 15, ese mes se paga un proporcional y el segundo mes, se paga el mayor valor entre: El bono proporcional del 1er mes y las comisiones obtenidas por gestión).
• Excelente clima laboral
• Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, gestión de clientes y ventas.

(Nota: las cifras entregadas anteriormente son montos Brutos)