Anfitrión/a de Sucursal – Atención al Cliente

Entidad financiera; Antofagasta; Presencial; CLP 5600 - 7600; Jornada completa

Descripción de la vacante

Entidad financiera en Antofagasta busca un/a Anfitrión/a para atender a afiliados y clientes, con foco en servicio y ventas. Se valora experiencia en atención al cliente, buenas habilidades de comunicación e interpersonal, y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Sus tareas incluyen recibir y orientar a las personas que ingresan, entregar números de atención y derivar gestiones a los Módulos Web cuando corresponda. El horario es lunes a jueves 07:50–16:30 y viernes 07:50–15:30.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y ventas (deseable).
• Habilidades de comunicación e relaciones interpersonales.
• Capacidad para trabajar en entornos de ritmo rápido.
• Enfoque positivo y profesional hacia el servicio al cliente.

Responsabilidades

• Asistir a afiliados y clientes que requieran apoyo en el uso de módulos, manteniendo la seguridad.
• Ser el encargado de recibir y orientar a las personas que ingresan a la sucursal.
• Entregar número de atención dependiendo de la solicitud.
• Derivar las atenciones a los Módulos Web, si corresponde.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Relaciones interpersonales

Trabajo en entornos de ritmo rápido

Actitud positiva

Descripción del empleo

Entidad financiera en Antofagasta busca un/a Anfitrión/a para atender a afiliados y clientes, con foco en servicio y ventas. Se valora experiencia en atención al cliente, buenas habilidades de comunicación e interpersonal, y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Sus tareas incluyen recibir y orientar a las personas que ingresan, entregar números de atención y derivar gestiones a los Módulos Web cuando corresponda. El horario es lunes a jueves 07:50–16:30 y viernes 07:50–15:30.