Anfitrión/a de Pacientes - Gestión de Citas Médicas

Selección Mundo Clínico; Valparaíso; On-site; CLP 5,022,000 - 7,812,000; Full time

Job summary

Selección Mundo Clínico busca un anfitrión/a de atención a pacientes para un importante centro médico en la región de Valparaíso. Brindar orientación, resolver dudas y acompañar a pacientes durante su visita.

La posición requiere manejo de sistemas de gestión y agenda, coordinación de solicitudes médicas y registro de indicadores de gestión. Se valora experiencia en atención al cliente y entorno sanitario.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente, idealmente en el área de salud.
• Manejo de sistemas de gestión y agendamiento.

Responsibilities

• Brindar orientación y resolver dudas o inquietudes de los pacientes.
• Supervisar la sala de espera, gestionando demoras y asegurando una atención oportuna.
• Coordinar solicitudes médicas y agendamiento de horas o exámenes.
• Aplicar descuentos y promociones vigentes, además de realizar presupuestos ambulatorios.
• Mantener comunicación con el equipo médico y registrar indicadores de gestión (KPI).

Skills

Atención al cliente

Gestión de agenda

Job description

Selección Mundo Clínico busca un anfitrión/a de atención a pacientes para un importante centro médico en la región de Valparaíso. Brindar orientación, resolver dudas y acompañar a pacientes durante su visita.

La posición requiere manejo de sistemas de gestión y agenda, coordinación de solicitudes médicas y registro de indicadores de gestión. Se valora experiencia en atención al cliente y entorno sanitario.