Anfitrión(a) Clini Santiago

LABORATORIO CLINI SPA; Providencia; On-site; CLP 6,696,000 - 7,812,000; Full time

Job summary

LABORATORIO CLINI SPA en Providencia busca un/a Anfitrión(a) para ser el primer punto de contacto con pacientes, brindando una experiencia de atención ágil, clara y cordial desde la llegada al centro. Entre sus funciones están recibir y orientar a los pacientes, apoyar el registro a través del tótem de autoatención y derivar a las áreas correspondientes, manteniendo un flujo coordinado en recepción y sala de espera.

Se requiere enseñanza media completa y experiencia en atención al público.

Qualifications

• Experiencia en atención de público o recepción.
• Conocimientos para orientar y derivar pacientes.
• Capacidad de trabajar en un centro de salud o laboratorio.

Responsibilities

• Recibir y orientar a los pacientes al llegar al centro.
• Apoyar el proceso de ingreso y registro a través del tótem de autoatención.
• Identificar necesidades y derivar a áreas correspondientes.
• Facilitar el flujo de atención en recepción y sala de espera.
• Mantener atención cordial y orientada al paciente.

Skills

Atención al cliente

Recepción

Servicio al público

Education

Enseñanza Media Completa

Tools

Tótem de autoatención

Job description

En Clini buscamos un/a Anfitrión(a) para sumarse a nuestro centro Tobalaba. Buscamos una persona cercana, amable y resolutiva, que sea el primer punto de contacto con nuestros pacientes y que contribuya a entregar una experiencia de atención ágil, clara y cordial desde su llegada al centro.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Recibir y orientar a los pacientes al momento de su llegada al centro.
• Apoyar a los pacientes en el proceso de ingreso y registro a través del tótem de autoatención. Resolver dudas y entregar orientación respecto al proceso de atención.
• Identificar las necesidades de los pacientes y derivarlos al área correspondiente cuando sea necesario.
• Apoyar y facilitar el flujo de atención en la recepción y sala de espera.
• Velar por una atención cercana, cordial y oportuna, manteniendo siempre una actitud orientada al paciente.

¿Qué buscamos?

• Enseñanza Media Completa.
• Experiencia en atención de público, recepción, servicio al cliente o funciones similares.
• Deseable experiencia en centros de salud, clínicas, laboratorios o áreas relacionadas.
• Disponibilidad para trabajar en nuestro centro de imagen Tobalaba.
• Disponibilidad de cubrir turnos PM, lunes a viernes de 13:00 a 21:00 horas y sábados de 12:00 a 17:00 horas.