Anfitrión/a 20 horas

G&N Brands; Santiago; Presencial; CLP 3.571.000 - 4.464.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento 30%

Caja de Compensación

Alimentación

Descripción de la vacante

Doggis, reconocida cadena de comida rápida, busca una Anfitriona para su local en Mall Plaza Vespucio. Serás clave para orientar a los clientes al ingresar, resolver dudas y mantener un flujo de atención ágil y cordial.

Entre tus funciones estarán recibir a clientes, apoyar en el uso de los tótems de autoatención y orientar sobre pedidos y recogidas, así como colaborar en organizar la entrada y resolver incidencias.

Formación

• Enfoque en atención al cliente y cordialidad.
• Capacidad de comunicar información de forma clara.
• Experiencia en roles similares es deseable (no excluyente).

Responsabilidades

• Recibir y orientar a los clientes al ingresar al local.
• Apoyar a los clientes en el uso de tótems de autoatención y guiar sobre el proceso de compra.
• Resolver dudas sobre el funcionamiento del local, productos y canales de atención.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de dudas

Educación

Educación media completa

Descripción del empleo

En Doggis, reconocida cadena de comida rápida está en búsqueda de una Anfitriona para su local ubicado en Mall Plaza Vespucio.

¿Qué harás?

Tu rol será clave para facilitar el proceso de compra, resolver dudas y mantener un flujo de atención ágil y ordenado.

Principales responsabilidades:

• Recibir y orientar a los clientes al momento de ingresar al local.
• Apoyar a los clientes en el uso de los tótems de autoatención y orientar sobre el proceso de compra.
• Resolver dudas relacionadas con el funcionamiento del local, productos y canales de atención.
• Orientar a los clientes respecto de dónde realizar sus pedidos, retirar sus productos y resolver sus consultas.
• Apoyar en la organización del flujo de clientes, especialmente en horarios de alta afluencia.
• Detectar y canalizar oportunamente requerimientos o inconvenientes de los clientes hacia el equipo correspondiente.
• Mantener una actitud cordial y disposición de servicio durante toda la atención.
• Velar por el orden del área de ingreso y espera, contribuyendo a una experiencia de atención cómoda y expedita.

Jornada disponible:

• Part-Time de 20 hrs.
• Martes:13:00 a 18:30 hrs.
• Sábado:12:00 a 20:00 hrs.
• Domingo:12:00 a 20:00 hrs.

Requisitos:

• Enseñanza media completa.
• Al menos 6 meses de experiencia en cargos similares (no excluyente).
• Mayor de 18 años.

Beneficios:

• 30% de descuento en todas nuestras marcas.
• Adherido a Caja de Compensación
• Alimentación gratuita durante tu jornada laboral.

¿Te interesa formar parte de un equipo ágil y comprometido con el servicio?

Esta oferta laboral se enmarca en la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral