Analista PMO

BC Tecnologia; Santiago; Presencial; CLP 20.088.000 - 26.784.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BC Tecnología busca un/a Analista PMO / Control de Proyectos TI para integrarse a un proyecto importante. Serás responsable de seguimiento, control de incidencias, pruebas y fases a producción, asegurando cumplimiento de procedimientos y normativas.

Deberás planificar y coordinar actividades con JIRA y MS Project, gestionar riesgos, reportar avances semanalmente y mantener comunicación con stakeholders y proveedores para asegurar la continuidad operativa.

Formación

• Experiencia en PMO, analista de proyectos o control de proyectos TI.
• Seguimiento y control de proyectos tecnológicos.
• Manejo avanzado de JIRA, ideal administrador (workflows, campos, JQL, dashboards).
• Manejo de MS Project para planificación y seguimiento.
• Gestión de incidencias y su seguimiento.
• Experiencia en ciclos SIT/UAT.
• Seguimiento de pasos a producción.
• Identificación y mitigación de riesgos.
• Capacidad para generar reportes ejecutivos e indicadores.
• Habilidades de organización y comunicación con varios stakeholders.

Responsabilidades

• Ejecutar y coordinar procesos de contingencia para continuidad operativa.
• Planificar, administrar y controlar actividades y proyectos con JIRA y MS Project.
• Administrar JIRA a nivel avanzado: flujos, campos, JQL y dashboards.
• Realizar seguimiento del avance, hitos y proveedores.
• Gestionar incidencias y su resolución.
• Seguimiento del ciclo SIT y UAT.
• Coordinar pasos a producción.
• Registrar y seguir riesgos con planes de mitigación.
• Elaborar reportería semanal de avance e incidencias.
• Mantener comunicación con áreas usuarias, equipos y proveedores.
• Asegurar trazabilidad de acuerdos e incidencias.

Conocimientos

Experiencia PMO

Proyectos TI

JIRA administrador

MS Project

Gestión de incidencias

Pruebas SIT/UAT

Despliegue a producción

Gestión de riesgos

Reporte ejecutivo

Gestión de stakeholders

Herramientas

JIRA

MS Project

Descripción del empleo

En BC Tecnología buscamos un/a Analista PMO / Control de Proyectos TI para integrarse a un importante proyecto, siendo responsable del seguimiento y control de actividades, incidencias, pruebas, riesgos y pasos a producción, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas vigentes.

Objetivo del cargo

Realizar y controlar las actividades, operaciones y procesos transaccionales bajo su responsabilidad, velando por el cumplimiento de procedimientos y requerimientos regulatorios internos y externos, y brindando un servicio oportuno y de calidad a las áreas usuarias.

Principales responsabilidades

• Ejecutar y coordinar procesos de contingencia cuando sean requeridos, asegurando la continuidad y efectividad de la operación.
• Planificar, administrar y controlar actividades y proyectos mediante JIRA y MS Project.
• Administrar JIRA a nivel avanzado, incluyendo configuración de flujos, campos, consultas JQL y dashboards.
• Realizar seguimiento al avance de proyectos, compromisos, hitos, fechas de vencimiento y actividades de proveedores.
• Gestionar incidencias, considerando su registro, priorización, seguimiento y coordinación hasta su resolución.
• Realizar seguimiento al ciclo completo de pruebas SIT y UAT.
• Coordinar y controlar actividades asociadas a los pasos a producción.
• Registrar, analizar y realizar seguimiento de riesgos, asegurando la definición y ejecución de planes de mitigación.
• Elaborar reportería semanal sobre avance del proyecto, incidencias, riesgos, compromisos y principales desviaciones.
• Mantener comunicación y coordinación permanente con áreas usuarias, equipos técnicos y proveedores.
• Asegurar la trazabilidad de actividades, acuerdos, incidencias y compromisos del proyecto.

Requisitos

• Experiencia en roles de PMO, Analista de Proyectos, Control de Proyectos TI o similares.
• Experiencia comprobable en seguimiento y control de proyectos tecnológicos.
• Manejo avanzado de JIRA, idealmente con experiencia como administrador: workflows, campos, JQL y dashboards.
• Manejo de MS Project para planificación y seguimiento.
• Experiencia en gestión y seguimiento de incidencias.
• Conocimiento y experiencia en ciclos de pruebas SIT/UAT.
• Experiencia realizando seguimiento de pasos a producción.
• Experiencia en identificación, registro y seguimiento de riesgos y planes de mitigación.
• Capacidad para generar reportes ejecutivos y realizar seguimiento de indicadores, compromisos y fechas.
• Habilidades de organización, comunicación, coordinación y trabajo con múltiples stakeholders.