Analista Operacional | JEAFOSALE

DIVSAL; Santiago; Hybrid; CLP 10,044,000 - 13,392,000; Full time

Job summary

JEAFOSALE convoca a concurso para orientar y asesorar a los Beneficiarios del SISAE en coberturas, exclusiones y emisión de certificados, manteniendo actualizada la información en el SIA y gestionando afiliaciones de pensionados a fondos vigentes.

Se receiving de boletas y facturas para reembolsos, atención de solicitudes por distintos canales y administración de la póliza de seguro de comisionados en el extranjero. Las bases se publicarán en la web oficial hasta el 26 de octubre de 2026.

Qualifications

• Experiencia laboral mínima de 2 años desde la titulación.
• Conocimientos de redacción y ortografía.

Responsibilities

• Orientar y asesorar presencialmente a los Beneficiarios del SISAE en coberturas, exclusiones, emisión de certificados, reliquidaciones y copagos.
• Mantener actualizada la información personal de los beneficiarios en el SIA de la JEAFOSALE.
• Afiliar y desafiliar a los beneficiarios Pensionados del SISAE a los fondos vigentes.
• Recepcionar y tramitar boletas/facturas para Reembolso en efectivo o transferencia.
• Recepcionar, canalizar y gestionar solicitudes y reclamos de beneficiarios vía teléfono, correo o presencial.
• Administrar póliza de seguro de comisionados en el extranjero.

Skills

Office Suite

Tools

Office: Excel, Word, PowerPoint

Job description

• Experiencia laboral obligatoria mínima de 2 años contados desde la fecha de titulación.
• Obtener opinión positiva del Auditor General del Ejército para desempeñarse en la Institución.

Conocimientos

• Conocimientos Office nivel intermedio (Excel, Word y Power Point).
• Conocimientos de la Ley N.°19.465 “Sistema de Salud de las Fuerzas Armadas).
• Conocimientos de redacción y ortografía.

Funciones Principales

• Orientar y asesorar presencialmente a los Beneficiarios del SISAE en temas de coberturas, exclusiones, emisión de certificados, reliquidaciones, copagos, etc.
• Mantener actualizada la información personal de los beneficiarios en el Sistema Informático Administrativo (SIA) de la JEAFOSALE.
• Afiliar y desafiliar a los beneficiarios Pensionados del SISAE a los distintos fondos vigentes.
• Recepcionar y tramitar las boletas y/o facturas para Reembolso en efectivo y mediante transferencia de dinero.
• Recepcionar, canalizar y gestionar las distintas solicitudes y/o reclamos emanados desde los beneficiarios, mediante los distintos canales de atención, ya sea vía telefónica, correo electrónico y/o presencialmente.
• Administrar póliza de seguro de comisionados en el extranjero.

Las bases de postulación del presente concurso público, se encontrarán disponibles en la página web de la JEAFOSALE ( www.jeafosale.cl ), desde el martes 13 de octubre 2026, hasta el lunes 26 de octubre 2026.