Analista de Servicio al Cliente - Talca (Gestión de Quejas)

CGE S.A.; Talca; Presencial; CLP 9.000.000 - 13.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CGE S.A. en Talca (Maule Sur) busca Analista de Servicio al Cliente para apoyar las oficinas que atienden al público y gestionar solicitudes de clientes masivos.

Entre sus funciones están apoyar al puesto comercial en la gestión de oficinas, coordinar presupuestos y facturación, atender quejas y apoyar ventas en inspecciones de seguridad.

La posición es de jornada completa y requiere buenas habilidades de comunicación para entregar un servicio de calidad a los clientes de la región.

Responsabilidades

• Apoyo al puesto comercial en la gestión y control de las oficinas comerciales que atienden al público en San Javier, Linares, Parral, Cauquenes, Pelluhue, San Clemente y Talca.
• Gestionar las solicitudes de clientes masivos, agentes inmobiliarios, grandes clientes e instaladores eléctricos, asegurando su pronta atención.
• Apoyo al gerente comercial en la gestión de quejas de diversos tipos de clientes.
• Coordinar con BBOO la comunicación de presupuestos y su facturación en caso de que sean aceptados por los clientes.
• Apoyo al gerente de ventas en la realización de inspecciones de seguridad, detectando desviac.

Descripción del empleo

CGE S.A. en Talca (Maule Sur) busca Analista de Servicio al Cliente para apoyar las oficinas que atienden al público y gestionar solicitudes de clientes masivos.

Entre sus funciones están apoyar al puesto comercial en la gestión de oficinas, coordinar presupuestos y facturación, atender quejas y apoyar ventas en inspecciones de seguridad.

La posición es de jornada completa y requiere buenas habilidades de comunicación para entregar un servicio de calidad a los clientes de la región.