Analista de Operaciones BI | Última Milla y Transporte

GrupoExpro; Pudahuel; On-site; CLP 8,928,000 - 11,160,000; Full time

Job summary

GrupoExpro busca un Analista de Operaciones BI para transporte de última milla y distribución. Se espera analizar y monitorear indicadores, coordinar con transportistas y optimizar procesos de despacho y rutas.

Requiere experiencia en KPI y herramientas como Excel y Power BI; ideal con WMS/TMS/ERP. Jornada laboral regular y contrato por proyecto, con enfoque en mejora continua y alta demanda de servicio.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Logística, Ingeniería en Logística, Administración o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en operaciones, transporte, distribución o última milla.
• Experiencia en seguimiento y análisis de indicadores operacionales y de servicio (KPI).
• Experiencia trabajando con transportistas, operadores logísticos o procesos de distribución.
• Manejo de Excel Intermedio Avanzado o Avanzado (excluyente).
• Experiencia en Centros de Distribución, Retail, E-commerce, Consumo Masivo, Transporte u Operadores Logísticos.
• Deseable experiencia con sistemas WMS, TMS o ERP.
• Deseable manejo de Power BI u otras herramientas de reportería y análisis de datos.

Responsibilities

• Analizar y generar reportes de Nivel de Servicio (NS) para distintos tipos de despacho.
• Controlar indicadores operacionales diariamente, semanalmente y mensualmente por transportista.
• Monitorear y gestionar incidencias de última milla, levantando alertas y dando seguimiento.
• Elaborar reportes asociados a transporte, distribución y despacho (Outbound).
• Coordinar procesos de logística inversa con proveedores de transporte.
• Administrar sistemas de pedidos, transporte y asignación de rutas.
• Analizar tiempos de entrega (Lead Time), capacidad de distribución y desempeño.
• Validar cobros de despacho, incidencias, multas y prefacturación de transportistas.
• Generar análisis de despachos por zona para planificación de demanda.
• Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.

Skills

Análisis KPI

Seguimiento operacion

Coordinación con transportistas

Education

Formación técnica/Profesional en Logística

Tools

Excel

Power BI

WMS/TMS/ERP

Job description

GrupoExpro busca un Analista de Operaciones BI para transporte de última milla y distribución. Se espera analizar y monitorear indicadores, coordinar con transportistas y optimizar procesos de despacho y rutas.

Requiere experiencia en KPI y herramientas como Excel y Power BI; ideal con WMS/TMS/ERP. Jornada laboral regular y contrato por proyecto, con enfoque en mejora continua y alta demanda de servicio.