Analista de Operaciones Bancarias Junior (Back Office)

C&S informática SA; Santiago; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

C&S Talent busca un Analista de Operaciones Bancarias Junior (Back Office) para unirse al equipo de servicios bancarios en Santiago de Chile.

La persona será responsable de gestionar operaciones y consultas, siguiendo procedimientos y escalando casos para mayor análisis, con disponibilidad para turnos rotativos y trabajo en modalidad presencial.

Qualifications

• Entre 1 y 3 años de experiencia laboral, preferentemente en banca o servicios financieros.
• Conocimientos de servicios y operaciones bancarias.
• Experiencia en tareas operativas, administrativas o de back office.
• Capacidad para seguir procedimientos, resolver situaciones habituales y trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Responsibilities

• Gestionar y dar seguimiento a operaciones y solicitudes relacionadas con servicios bancarios.
• Resolver inconvenientes operativos de rutina siguiendo procedimientos y políticas establecidas.
• Analizar situaciones habituales y brindar soluciones de acuerdo con las guías de trabajo.
• Realizar el seguimiento de casos y escalar aquellos que requieran intervención de otros equipos o supervisores.
• Colaborar con el equipo en el cumplimiento de los procesos y objetivos del área.
• Trabajar siguiendo instrucciones y lineamientos definidos para cada actividad.

Skills

Conocimientos de servicios bancarios

Experiencia en tareas operativas

Capacidad para seguir procedimientos

Job description

Analista de Operaciones Bancarias Junior (Back Office) Ubicación: Santiago de Chile

Desde C&S Talent nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Operaciones Bancarias Junior (Back Office) para sumarse a un equipo de servicios bancarios.

Objetivo del rol

La persona será responsable de colaborar en la gestión de operaciones y servicios bancarios, resolviendo consultas e inconvenientes operativos habituales de acuerdo con procedimientos establecidos, siguiendo lineamientos internos y escalando los casos que requieran mayor análisis.

Responsabilidades

• Gestionar y dar seguimiento a operaciones y solicitudes relacionadas con servicios bancarios.
• Resolver inconvenientes operativos de rutina siguiendo procedimientos y políticas establecidas.
• Analizar situaciones habituales y brindar soluciones de acuerdo con las guías de trabajo.
• Realizar el seguimiento de casos y escalar aquellos que requieran intervención de otros equipos o supervisores.
• Colaborar con el equipo en el cumplimiento de los procesos y objetivos del área.
• Trabajar siguiendo instrucciones y lineamientos definidos para cada actividad.

Requisitos

• Entre 1 y 3 años de experiencia laboral, preferentemente en banca o servicios financieros.
• Conocimientos de servicios y operaciones bancarias.
• Experiencia en tareas operativas, administrativas o de back office.
• Capacidad para seguir procedimientos, resolver situaciones habituales y trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Condiciones

• Ubicación: Santiago de Chile.
• Seniority: Junior.
• Horario: turnos rotativos, a confirmar.
• Modalidad: a confirmar.