ANALISTA DE COBRANZA

RedRRHH.cl; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

RedRRHH.cl compañía dedicada al mantenimiento de edificios y condominios en Santiago Centro busca un Analista de Cobranzas para unirse al área administrativa. Se valorará proactividad, dinamismo y orientacion a resultados.

Entre sus funciones estarán contactar clientes con deudas, negociar acuerdos de pago, emitir facturas y mantener registros precisos. Se requiere experiencia previa en cobranzas, excelentes habilidades comunicativas y manejo de Duemint y MS Office.

Formación

• Experiencia previa en gestión de cobranzas o funciones similares preferida.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para negociar y resolver disputas de manera profesional.

Responsabilidades

• Contactar a clientes con deudas pendientes.
• Negociar acuerdos de pago.
• Emitir facturas de venta.
• Mantener registros precisos de interacciones y acuerdos.
• Generar informes y análisis.
• Brindar servicio al cliente.

Conocimientos

Gestión de cobranzas

Comunicación

Negociación

Organización

Trabajo bajo presión

Herramientas

Duemint

MS Office

Descripción del empleo

Empresa especializada en el mantenimiento de edificios y condominios ubicada en Santiago Centro, está en la búsqueda de un profesional dinámico, proactivo, altamente motivado y orientado a resultados para unirse a su equipo como Analista de Cobranzas en el área administrativa.

Responsabilidades:

• Contactar a clientes con deudas pendientes.
• Negociar acuerdos de pago.
• Emitir facturas de venta.
• Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes, incluyendo llamadas telefónicas, correos electrónicos y cartas, así como los acuerdos de pago alcanzados.
• Generar informes y análisis.
• Brindar servicio al cliente.
• Resolver disputas o discrepancias relacionadas con los pagos pendientes de manera oportuna y profesional.

Requisitos:

• Experiencia previa en gestión de cobranzas o funciones similares preferida.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad efectiva para negociar y resolver disputas de manera profesional.
• Fuertes habilidades organizativas y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
• Conocimiento básico de software de gestión de cobranzas Duemint y herramientas de Microsoft Office.