Analista de Capacitación y Desarrollo Comercial

ManpowerGroup Chile; Vitacura; On-site; CLP 14,218,000 - 17,030,000; Full time

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Job summary

ManpowerGroup Chile busca un Analista de Capacitación y Desarrollo Organizacional para fortalecer las competencias y formar a equipos comerciales, alineando programas con objetivos de negocio y cumpliendo la normativa SENCE.

El rol implica identificar brechas, planificar, coordinar e implementar capacitaciones, gestionar onboarding y medir resultados para promover la cultura y valores de la organización.

Qualifications

• Título profesional de Psicología o Ingeniería en Recursos Humanos.
• Experiencia en Capacitación y/o Desarrollo Organizacional.
• Experiencia en gestión de capacitación mediante franquicia SENCE y coordinación con OTEC y OTIC.
• Conocimientos en levantamiento de necesidades de capacitación y diseño de planes formativos.
• Experiencia en onboarding, desarrollo de competencias y cultura organizacional.
• Experiencia en evaluación y aplicación de entrevistas por competencias.
• Manejo de Excel intermedio o avanzado.
• Conocimiento de herramientas de análisis e indicadores de gestión.

Responsibilities

• Identificar brechas de competencias y necesidades de capacitación mediante análisis, entrevistas y coordinación con líderes.
• Planificar, coordinar e implementar programas de capacitación alineados con los objetivos del negocio.
• Organizar las actividades formativas de acuerdo con el presupuesto disponible y las prioridades de desarrollo de la organización.
• Gestionar procesos de capacitación asociados a la franquicia SENCE y coordinar con OTEC y OTIC.
• Desarrollar iniciativas orientadas al fortalecimiento de competencias comerciales, habilidades de liderazgo y cultura organizacional.
• Acompañar el desarrollo de los ejecutivos comerciales mediante instancias de retroalimentación, seguimiento y coordinación con supervisores y monitores de calidad.
• Medir la efectividad de las acciones formativas mediante indicadores de gestión, evaluaciones y encuestas, proponiendo mejoras continuas.
• Apoyar iniciativas de onboarding y actividades orientadas a promover la cultura y los valores corporativos.

Skills

Análisis de necesidades

Planificación y organización

Comunicación

Capacitación/Desarrollo

Education

Título en Psicología o Ingeniería en RRHH

Tools

Excel (intermedio/avanzado)

BUK (conocimiento deseable)

Job description

ManpowerGroup Chile busca un Analista de Capacitación y Desarrollo Organizacional para fortalecer las competencias y formar a equipos comerciales, alineando programas con objetivos de negocio y cumpliendo la normativa SENCE.

El rol implica identificar brechas, planificar, coordinar e implementar capacitaciones, gestionar onboarding y medir resultados para promover la cultura y valores de la organización.