AI Automation Engineer – Backend & LLMs, ITSM Integrations

Logicalis; Santiago; On-site; CLP 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Birthday off

Recharge Days

Employee assistance program (24/7)

Job summary

Logicalis busca arquitecto/a de IA para diseñar, desarrollar y mantener soluciones IA que automaticen procesos corporativos. Se trabajará desde levantamiento de requerimientos hasta la producción, con integración segura a plataformas empresariales.

El rol implica desarrollo de servicios backend en Python, APIs REST, webhooks y herramientas de integración, además de pruebas y despliegues con Git, Docker y CI/CD, manteniendo altos estándares de seguridad y calidad.

Qualifications

• Levantar requerimientos con usuarios y equipos técnicos; definir alcance y criterios de aceptación.
• Desarrollar servicios backend en Python, APIs REST y webhooks; manejo de errores consistente.
• Integrar plataformas ITSM y servicios como ServiceNow, Jira Service Management y Microsoft Graph.

Responsibilities

• Desarrollar asistentes y agentes basados en LLMs, con prompts y validación de salidas.
• Construir componentes de datos, recuperación de conocimiento y búsqueda vectorial cuando aplique.
• Ejecutar pruebas unitarias, de integración y end‑to‑end para evitar regresiones en IA.

Skills

Python

REST APIs

LLMs

CI/CD

Docker

Monitoring & Logs

Error handling

Tools

ServiceNow

Jira Service Management

Microsoft Graph

Job description

Logicalis busca arquitecto/a de IA para diseñar, desarrollar y mantener soluciones IA que automaticen procesos corporativos. Se trabajará desde levantamiento de requerimientos hasta la producción, con integración segura a plataformas empresariales.

El rol implica desarrollo de servicios backend en Python, APIs REST, webhooks y herramientas de integración, además de pruebas y despliegues con Git, Docker y CI/CD, manteniendo altos estándares de seguridad y calidad.