Agente de Cobro en Gate – Full Time

CargoMobility; Santiago; Vor Ort; CLP 7.812.000 - 12.276.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CargoMobility busca incorporar personal para su equipo de operaciones en el Aeropuerto de Santiago (AMB). El rol implica ejecutar el control y cobro de equipajes durante el embarque, manteniendo una atención cordial y oportuna a los pasajeros, conforme a políticas de la aerolínea.

Solicitan experiencia en atención al cliente, ventas o manejo de caja, y disponibilidad para trabajar en turnos 5x2 y rotativos en jornada completa en el Aeropuerto de Santiago.

Qualifikationen

• Se requiere enseñanza media completa.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o manejo de caja.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y atención al pasajero.

Aufgaben

• Controlar y verificar equipajes durante el proceso de embarque.
• Realizar medición, etiquetado y cobro de equipaje adicional o fuera de norma.
• Gestionar pagos mediante POS y otros medios habilitados.
• Registrar ventas, cobros e incidencias.
• Entregar atención y orientación a los pasajeros.
• Cumplir los procedimientos y protocolos de seguridad operacional.

Kenntnisse

Atención al cliente

Ventas

Manejo de caja

Ausbildung

Enseñanza media completa

Tools

POS

Jobbeschreibung

En CargoMobility estamos en búsqueda de personas responsables, proactivas y con orientación al servicio para integrarse a nuestro equipo de operaciones en el Aeropuerto de Santiago (AMB).

¿Cuál será tu misión?

Ejecutar el control y cobro de equipajes adicionales durante el proceso de embarque, entregando una atención cordial y oportuna a los pasajeros, de acuerdo con los procedimientos y políticas de la aerolínea.

Principales funciones:

• Controlar y verificar equipajes durante el proceso de embarque.
• Realizar medición, etiquetado y cobro de equipaje adicional o fuera de norma.
• Gestionar pagos mediante POS y otros medios habilitados.
• Registrar ventas, cobros e incidencias.
• Entregar atención y orientación a los pasajeros.
• Cumplir los procedimientos y protocolos de seguridad operacional.

Requisitos:

• Enseñanza media completa.
• Experiencia en atención al cliente, ventas o manejo de caja.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas.
• Responsabilidad, puntualidad y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones con pasajeros.

Jornada laboral: Full Time: 5x2, de lunes a viernes. Turnos rotativos.

Lugar de trabajo: Aeropuerto de Santiago (AMB).

¡Si te interesa formar parte del mundo aeroportuario, queremos conocerte!