Administrativo/a de Sucursal — Atención al Cliente y Postventa

CCU; Coquimbo; Presencial; CLP 7.812.000 - 11.160.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CCU busca un Administrativo/a de Sucursal para la unidad de Manantial en Coquimbo. Se necesita atención al cliente, coordinación de entregas y seguimiento de solicitudes, además de manejo de actas y registros.

La posición implica gestionar postventa, controlar caja y activos, y mantener comunicación con clientes para informar estados de pedidos. Se valora experiencia en SAP y disponibilidad para trabajar en Coquimbo.

Formación

• Experiencia deseable desde 1 año en cargos administrativos similares.
• Deseable experiencia en atención al cliente, postventa, control de caja y activos.
• Disponibilidad para trabajar en Coquimbo.

Responsabilidades

• Atender requerimientos de clientes internos y externos, entregando una respuesta oportuna y realizando seguimiento a sus solicitudes.
• Gestionar tickets de postventa y servicio técnico, coordinando su atención con las áreas correspondientes.
• Contactar a clientes para informar el estado de sus pedidos y coordinar entregas, instalaciones o retiros de equipos.
• Realizar control de activos de la sucursal y mantener actualizados los registros asociados.
• Realizar control de caja y liquidación de valores, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Conocimientos

Atención al cliente

Postventa

Gestión de tickets

Educación

Enseñanza media completa / formación técnica administrativa

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

CCU busca un Administrativo/a de Sucursal para la unidad de Manantial en Coquimbo. Se necesita atención al cliente, coordinación de entregas y seguimiento de solicitudes, además de manejo de actas y registros.

La posición implica gestionar postventa, controlar caja y activos, y mantener comunicación con clientes para informar estados de pedidos. Se valora experiencia en SAP y disponibilidad para trabajar en Coquimbo.