Administrador(a) de Contratos (4X3) | Calama

NTT Chile SpA; Santiago; On-site; CLP 38,000,000 - 54,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro complementario de salud

Día libre por tu cumpleaños

Programas de bienestar físico y mental

Modelos de trabajo flexibles

Job summary

NTT DATA busca un Administrador(a) de Contratos para liderar la operación en terreno en Calama, coordinando al equipo técnico y asegurando la continuidad del servicio según el contrato. Deberá gestionar indicadores, informes y mantener una relación continua con el cliente.

Se valorará experiencia en minería, control de obligaciones contractuales y liderazgo de equipo, con disponibilidad para trabajar presencialmente en faena 4X3 y residencia en o cerca de Calama.

Qualifications

• Experiencia mínima en administración de contratos, preferentemente en minería.
• Conocimiento de cumplimiento de KPI/SLA y obligaciones contractuales.
• Inglés intermedio es valorado; disponibilidad para trabajo presencial.

Responsibilities

• Liderar y supervisar la operación en terreno, coordinando al equipo técnico y asegurando la ejecución de trabajos según contrato.
• Organizar y controlar actividades diarias y semanales; asignar tareas y cerrar turnos para continuidad del servicio.
• Gestionar contingencias y resolver problemas que afecten la continuidad y calidad.
• Administrar el cumplimiento contractual, seguimiento de KPI/SLA e informes de gestión.
• Mantener relación estrecha con el cliente y presentar avances y resultados.

Skills

Liderazgo de equipos

Coordinación de operaciones

Education

Ingeniería Civil Electrónica

Ingeniería Civil Informática

Ingeniería Civil Industrial

Carrera afín

Tools

Excel

Herramientas de reportería

Job description

Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.

Haz de este el lugar donde crezcas Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, en NTT DATA trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo. Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología, que quieran generar impacto real en los negocios y en la sociedad. Estamos buscando un(a) Administrador(a) de Contratos

¿Cuál será tu desafío? Serás responsable de liderar y supervisar la operación del servicio en terreno, asegurando la continuidad operacional, la correcta ejecución de las actividades y el cumplimiento de los compromisos establecidos con el cliente. Tendrás un rol clave en la dirección del equipo de trabajo, la planificación y el control de las actividades diarias, la resolución de contingencias operacionales y el seguimiento de los indicadores de gestión del contrato, velando por la seguridad, la calidad y la eficiencia del servicio.

Este rol describe tu punto de partida en NTT DATA. Creemos en las relaciones a largo plazo y en apoyar tu desarrollo. A medida que tus habilidades y ambiciones evolucionan, trabajaremos contigo para identificar futuras oportunidades, proyectos y caminos de crecimiento dentro de nuestra organización.

Principales responsabilidades

• Liderar y supervisar directamente la operación en terreno, coordinando al equipo técnico y asegurando la correcta ejecución de los trabajos de mantenimiento e instalación, de acuerdo con los requerimientos del cliente y los objetivos del servicio.
• Organizar y controlar las actividades operacionales diarias y semanales, asignando tareas, priorizando trabajos, realizando seguimiento de avances y coordinando los cierres de turno para asegurar la continuidad del servicio.
• Gestionar las contingencias operacionales y resolver oportunamente los problemas que puedan afectar la ejecución de los trabajos, coordinando los recursos y las acciones necesarias para mantener la continuidad y calidad del servicio.
• Administrar y controlar el cumplimiento del contrato, realizando seguimiento de los compromisos, obligaciones contractuales e indicadores de gestión (KPI/SLA), e identificando desviaciones y oportunidades de mejora.
• Mantener una relación cercana y permanente con el cliente, participando en reuniones de seguimiento, reportando avances y resultados, y coordinando acciones frente a requerimientos o necesidades operacionales.
• Elaborar, revisar y actualizar procedimientos, reportes de gestión e informes de resultados asociados a la operación y al cumplimiento del contrato.
• Coordinar los recursos, las necesidades de capacitación y el desarrollo del equipo a cargo, promoviendo el cumplimiento de los procedimientos, las buenas prácticas de trabajo y los estándares de seguridad.
• Participar en la planificación e implementación de nuevas iniciativas y mejoras operacionales, contribuyendo a la eficiencia y optimización del servicio.

Requisitos excluyentes

• Contar con al menos 7 años de experiencia comprobable en administración de contratos, idealmente en faenas mineras.
• Título profesional de Ingeniería Civil Electrónica, Ingeniería Civil Informática, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Residir en Calama o Antofagasta.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en faena bajo sistema de turno 4X3.
• Experiencia en procesos operacionales de minería y coordinación de equipos técnicos en terreno.
• Experiencia en control y seguimiento de obligaciones contractuales, cumplimiento de compromisos e indicadores de gestión (KPI/SLA).

Requisitos deseables

• Cursos, formación o conocimientos demostrables en administración de contratos.
• Licencia de conducir clase B vigente.
• Inglés intermedio (será evaluado).
• Experiencia en elaboración de informes de gestión, reportabilidad y presentación de resultados al cliente.
• Manejo de Excel intermedio-avanzado y herramientas de reportería para el seguimiento de indicadores operacionales.

Beneficios Corporativos

• Seguro complementario de salud.
• Día libre por tu cumpleaños.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Promovemos modelos de trabajo flexibles que favorecen el equilibrio entre la vida personal y profesional.

¿Por qué elegir NTT DATA?

• Presencia global en más de 70 países.
• Top Employer y 3er lugar GPTW Chile 2025-2026.
• Cultura People First centrada en las personas.
• Acceso a plataformas de aprendizaje, formación y certificaciones.
• Entorno diverso, inclusivo y colaborativo.

Modalidad: Presencial

Ubicación: Calama, Región de Antofagasta

Workplace type: On-site Working About NTT DATA NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world’s leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have experts in more than 70 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners. NTT DATA is part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R&D.

Equal Opportunity Employer NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category.

Join our growing global team and accelerate your career with us.

Is innovation part of your DNA? Do you want to enable a connected future for people, organizations, and society? Join our growing global NTT family and you’ll be part of the world’s largest ICT company (by revenue). We’ve combined the capabilities of 28 remarkable companies to become one, leading technology services provider. Together, we help our people, clients, and communities do great things with technology to create a more secure and connected future. We employ 40,000 people across 57 countries. By bringing together the world’s best technology companies and emerging innovators, we work together to deliver sustainable outcomes to businesses and the world. Innovation is part of our DNA. We believe it’s key to what makes us different. So, we strive to move forward, challenge the status quo, and drive excellence through the technologies we integrate and the services we deliver around the world. The result is connected cities, connected factories, connected healthcare, connected agriculture, connected conservation, connected mobility, and connected sport. Together we enable the connected future. You’ll be joining a global employer that is committed to attracting, growing and keeping the best talent.

A place where you will be at the heart of our success!