Workplace Engineer

isolutions; Kloten; Hybrid; CHF 110,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung ab Tag 1

Flexible Arbeitsorte

Workation in Europa

Circle am Flughafen Zürich Büros

Moderne Arbeitsumgebung

Job summary

isolutions sucht einen erfahrenen Workplace Engineer, der den modernen Arbeitsplatz im Microsoft-Umfeld betreut und weiterentwickelt. Du bist verantwortlich für die Anbindung von Kundenumgebungen an die Microsoft Cloud Services und betreust Microsoft 365-Workplace-Plattformen wie Intune, Entra ID, Autopilot und Exchange Online.

Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung als Workplace Engineer im Microsoft-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Intune, Azure AD, Windows 11, Autopilot und Exchange Online.

Responsibilities

• Du übernimmst komplexe Anfragen im Bereich Microsoft Workplace und bist technische Ansprechperson für anspruchsvolle Kundenanforderungen.
• Du gestaltest die digitale Zukunft unserer Kundinnen und Kunden und entwickelst moderne Workplace-Lösungen im Microsoft-Umfeld.
• Du verantwortest die Konfiguration, Weiterentwicklung und den Betrieb von Microsoft-365-Workplace-Plattformen mit Fokus auf Intune, Windows 11, Microsoft Entra ID (Azure AD), Autopilot und Exchange Online.
• Du planst und implementierst moderne Client-Management- und Security-Konzepte und stellst einen sicheren, effizienten Betrieb der Endgeräte sicher.
• Du analysierst und behebst komplexe Störungen, unterstützt Kunden bei technischen Herausforderungen und koordinierst Change-, Incident- und Problem-Management-Aktivitäten mit Kunden, Herstellern und Partnern.
• Du automatisierst und optimierst Prozesse mit PowerShell und trägst zur Standardisierung sowie zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Services bei.
• Du erstellst technische Dokumentationen und Betriebskonzepte, pflegst unsere Wissensdatenbank und teilst dein Know-how in Workshops, Schulungen und im aktiven Wissensaustausch im Team.

Skills

Microsoft 365 Workplace

PowerShell

Client Lifecycle

IT-Administration

Deutschkenntnisse

Education

Informatiker EFZ

Tools

Intune

Azure AD

Exchange Online

Autopilot

Windows 11

Defender for Endpoint

Job description

Was erwartet dich bei uns?

• Weiterbildung ab Tag 1: Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.
• Starke Unternehmenskultur: Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Mindset.
• New Work leben: Flexible Arbeitsorte, Workation in Europa und kultureller Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus Spanien.
• Teamspirit: Arbeite mit Menschen, die motiviert sind, gemeinsam voranzukommen – und voneinander lernen wollen.
• Gestaltungsspielraum: Bei uns kannst du aktiv mitgestalten und echten Mehrwert für Kundschaft und Team schaffen.
• Top Arbeitsumgebung: Modern ausgestattete Büros, unter anderem im Circle am Flughafen Zürich, im PostParc in Bern und an bester Lage in Basel.

Einführung

Bist du ein erfahrener Workplace Engineer und hast du eine Leidenschaft für den modernen Arbeitsplatz im Microsoft Umfeld?

Hast du Lust mit uns den modernen Arbeitsplatz der Zukunft zu konzipieren und zu betreuen? Übernimmst du Verantwortung für die Anbindung von Kundenumgebungen an die Microsoft Cloud Services? Bist du ein Macher und ein Vollblut-Engineer?

Dann suchen wir dich! Lass dich von der isolutions Experience anstecken und erlebe bei uns ein Team, das sich offen und direkt austauscht, sich gegenseitig unterstützt und herausfordert.

Dafür stehst du am Morgen auf:

• Du übernimmst komplexe Anfragen im Bereich Microsoft Workplace und bist technische Ansprechperson für anspruchsvolle Kundenanforderungen.
• Du gestaltest die digitale Zukunft unserer Kundinnen und Kunden und entwickelst moderne Workplace-Lösungen im Microsoft-Umfeld.
• Du verantwortest die Konfiguration, Weiterentwicklung und den Betrieb von Microsoft-365-Workplace-Plattformen mit Fokus auf Intune, Windows 11, Microsoft Entra ID (Azure AD), Autopilot und Exchange Online.
• Du planst und implementierst moderne Client-Management- und Security-Konzepte und stellst einen sicheren, effizienten und zuverlässigen Betrieb der Endgeräte sicher.
• Du analysierst und behebst komplexe Störungen, unterstützt Kunden bei technischen Herausforderungen und koordinierst Change-, Incident- und Problem-Management-Aktivitäten mit Kunden, Herstellern und Partnern.
• Du automatisierst und optimierst Prozesse mit PowerShell und trägst zur Standardisierung sowie zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Services bei.
• Du erstellst technische Dokumentationen und Betriebskonzepte, pflegst unsere Wissensdatenbank und teilst dein Know-how in Workshops, Schulungen und im aktiven Wissensaustausch im Team.

Wir wünschen uns von dir:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung; eine Weiterbildung auf Stufe HF/FH ist von Vorteil oder bereits geplant.
• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung als Workplace Engineer sowie fundierte Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld mit.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Intune, Microsoft Entra ID, Windows 11, Autopilot und Exchange Online sowie praktische Erfahrung im Client Lifecycle und Mobile Device Management.
• Du hast Erfahrung in der Softwarepaketierung und Applikationsverteilung mit Intune und hast bereits anspruchsvolle Workplace- und Microsoft-365-Projekte in komplexen Umgebungen erfolgreich umgesetzt.
• Du bist sicher im Umgang mit PowerShell und setzt Automatisierung und Standardisierung gezielt zur Optimierung von Prozessen und Services ein.
• Kenntnisse in SharePoint Online, Microsoft Teams, Microsoft Defender, Conditional Access sowie Erfahrungen mit Defender for Endpoint, Exchange Hybrid oder Azure Virtual Desktop (AVD) sind von Vorteil. Microsoft-Zertifizierungen wie MD-102, MS-102, SC-300 oder AZ-104 sind ein Plus.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, überzeugst durch deine Kunden- und Serviceorientierung und kommunizierst souverän. Du verfügst über stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse; Französisch ist ein zusätzliches Plus.