Werkstudent Kundendienst Administration 40-50% (w/m/div.) REF295386F

Bosch Switzerland; Steinhausen; Vor Ort; CHF 20.000 - 27.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Sozialleistungen

Lunch-Check

Kostenlose Parkplätze

Kollegiales Arbeitsumfeld

Mitgestalten & Entwicklung

Zusammenfassung

Die Bosch Thermotechnik AG sucht eine engagierte Werkstudentin bzw. einen Werkstudenten im Kundendienst Administration-Umfeld in Steinhausen. Sie unterstützen die Disposition im Daily Business, eröffnen Wartungsverträge und informieren Endkunden gemäß Vertragsbedingungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören das Verfassen von Begleitschreiben, die Überarbeitung von Vorlagen sowie das Anlegen neuer Termine für Techniker in unserem Dispositionstool.

Qualifikationen

• Bachelor- oder Masterstudium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.
• Motiviert, teamorientiert, kommunikativ und engagiert.
• Selbständig, flexibel, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
• MS-Office-Kenntnisse; SAP-Kenntnisse von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützt Kundendienst und Disposition im Daily Business.
• Anbieten, bestätigen und eigenständig Wartungsverträge eröffnen.
• Verträge umwandeln und Endkunden informieren.
• Begleitschreiben verfassen und Vorlagen überarbeiten.
• Wiederkehrende Termine für Techniker im Dispositionstool eröffnen.

Ausbildung

Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Studiengang

Tools

MS-Office

SAP

Jobbeschreibung

Darum geht es bei Bosch: Um dich, unser Business, unsere Umwelt.

Bei Bosch gestalten wir die Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an dich steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig.

Die Bosch Thermotechnik AG gehört weltweit zu den führenden Anbietern von energieeffizienten Produkten für Raumklima und Warmwasserkomfort. Als Systemexperte bietet Bosch Thermotechnik Lösungen für die Bereiche Heizung, Klima, Warmwasser und Photovoltaik sowie die passenden Serviceangebote dazu an. In der Schweiz vertreiben wir unsere EigenmarkenBosch undBuderus.

Für unseren Kundendienst in Steinhausen suchen wir eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Werkstudent Kundendienst Administration (w/m/div.).

Stellenbeschreibung

• Du unterstützt unseren Kundendienst und die Disposition im Daily Business.
• Du offerierts, bestätigst und eröffnest eigenständig Wartungsverträge.
• Du wandelst abgelaufene Wartungsverträge gemäss unseren Vertragsbedingungen um und informierst die Endkunden entsprechend.
• Du verfasst Begleitschreiben und überarbeitest die Vorlagen bei Bedarf.
• Du eröffnest wiederkehrende Termine für unsere Kundendiensttechnikerinnen und Kundendiensttechniker in unserem Dispositionstool.

Qualifikationen

• Ausbildung: Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem vergleichbaren Studiengang
• Persönlichkeit: motiviert, teamorientiert, kommunikativ und engagiert
• Arbeitsweise: selbständig, flexibel, zuverlässig und verantwortungsbewusst
• Erfahrungen und Know-how: MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil

Zusätzliche Informationen

• Beginn und Dauer der Anstellung erfolgen nach individueller Absprache.
• Voraussetzung ist eine gültige Immatrikulation an einer Hochschule oder ein Hochschulabschluss, der nicht länger als sechs Monate zurückliegt.
• Bitte füge deiner Bewerbung eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, die Prüfungsordnung sowie ggf. eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Was wir bieten

• Attraktive Sozialleistungen
• Verpflegungszuschuss in Form von Lunch-Check
• Kostenlose Parkplätze
• Kollegiales, aufgeschlossenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, viel zu bewegen und aktiv mitzugestalten

Du kannst dich auf eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Werkstudententätigkeit in einem modernen Unternehmen freuen, das von einem respektvollen und wertschätzenden Miteinander geprägt ist. Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, dich neuen Herausforderungen stellst und dein Fachwissen praxisnah erweitern möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Weitere Benefits findest du hier: unsere Benefits

Kontakt Human Resources

Dajana Levarda, HR Business Partner

E-Mail [e-mail]

Kontakt Fachabteilung

Marius Hütwohl, Gruppenleiter Innendienst

E-Mail [e-mail]