Wartungsingenieur MRO - Flugzeugkomponenten & Kundendienst

Pilatus Aircraft; Buochs; On-site; CHF 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrestaurant

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Pilatus Aircraft in Nidwalden/Buochs sucht Verstärkung im Kundendienst, Abwicklung von Aufträgen, Koordination von Reparaturen, sowie Pflege von Stammdaten.

Sie arbeiten eng mit Werkstätten, Lieferanten und Herstellern, nutzen SAP und MS Office, verfügen über eine technische Grundausbildung und betriebswirtschaftliche Weiterbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wir bieten ein internationales Team, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeitervergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung.
• Berufserfahrung im Kundendienst, in der Arbeitsvorbereitung oder in einem vergleichbaren technischen Umfeld, Aviatikkenntnisse von Vorteil.
• Gute MS Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mindestens Niveau B2, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
• Selbständige, strukturierte und belastbare Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Organisationstalent.
• Hohe Kundenorientierung, Flexibilität, Eigeninitiative und gute Kommunikationsfähigkeit.
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Überzeugungskraft sowie ausgeprägtes Kosten-Nutzen-Denken.

Responsibilities

• Abwicklung von Kundenaufträgen für Flugzeugtriebe und Komponenten inklusive Terminüberwachung, Materiallogistik, Kostenkontrolle, Lieferung und Verrechnung.
• Bearbeitung kommerzieller und technischer Kundenanfragen sowie Erstellung von Reparaturofferten.
• Koordination interner und externer Reparaturen sowie Erstellung von Reparaturbestellungen und Werkstattpapieren.
• Sicherstellung der Materialverfügbarkeit, Disposition von Ersatzteilen sowie Überwachung von Lieferterminen.
• Betreuung von Kunden sowie Zusammenarbeit mit Werkstätten, Lieferanten und Herstellern.
• Durchführung administrativer Tätigkeiten, Pflege von Stammdaten, Bearbeitung von Garantieanfragen sowie Mitarbeit in Projekten.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kosten-Nutzen-Denken

Durchsetzungsvermögen

Kommunikationsfähigkeit

Selbständige Arbeitsweise

Organisationstalent

Education

Technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung

Tools

MS Office

SAP

Job description

Pilatus Aircraft in Nidwalden/Buochs sucht Verstärkung im Kundendienst, Abwicklung von Aufträgen, Koordination von Reparaturen, sowie Pflege von Stammdaten.

Sie arbeiten eng mit Werkstätten, Lieferanten und Herstellern, nutzen SAP und MS Office, verfügen über eine technische Grundausbildung und betriebswirtschaftliche Weiterbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wir bieten ein internationales Team, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeitervergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.