Voice und Network Administrator

Emmanuel Kuffer | Flotte Automobile & Mobilité; Safenwil; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Emil Frey IT Solutions AG in Safenwil sucht eine/n Voice & Network Administrator/in zur Betreuung der Telefonie- und Netzwerk-Infrastruktur, Second- und Third-Level-Support, sowie Systemwartung.

Sie bringen eine passende Ausbildung mit, Erfahrung in Teams Phone, SBCs, und Kenntnisse von Cisco/Fortinet, Alcatel, Luware. Deutsch sicher, Führerausweis B. Wir bieten eine langfristige Perspektive, Weiterbildung und 25 Tage Ferien.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in relevanten Bereichen (Elektriker, Telematiker, Informatiker, Mediamatiker)
• Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Telefonie- oder Netzwerk-Infrastrukturen
• Interesse an Voice- und Unified-Communications-Lösungen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Bedienung der 2nd-Level-Hotline und Dispatching von 2nd-Level-Tickets
• Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Telefonie- und Kommunikationsinfrastruktur
• Administration und Support von Voice- und Unified-Communications-Lösungen
• Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur
• Planung und Durchführung von Systemwartungen
• Mitarbeit bei Integrations-, Migrations- und Infrastrukturprojekten
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Kenntnisse

Telefonie-Infrastruktur

Netzwerk-Infrastruktur

Voice-UC-Lösungen

Microsoft Teams Phone

SBC (AudioCodes)

Ausbildung

Ausbildung als Elektriker/in, Telematiker/in, Informatiker/in oder Mediamatiker/in

Tools

Alcatel Enterprise

Luware

Cisco

Fortinet

Jobbeschreibung

Voice und Network Administrator

• Emil Frey IT Solutions AG
• Safenwil - Emil-Frey-Strasse
• Vollzeit

Was Du über uns wissen solltest

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.

Die Emil Frey IT Solutions AG erbringt für die Emil Frey Gruppe verschiedene, zentrale ICT-Dienstleistungen und verwaltet die Server-Backend Systeme in zwei Datacenters zusammen mit der Hybrid-Cloud Infrastruktur für ca. 10'000 User, welche an über 100 Standorten in Europa arbeiten. Für die IT-Infrastructure Abteilung am Standort Safenwil, suchen wir eine/n Voice & Network Administrator/in.

Deine Aufgaben

• Bedienung der 2nd-Level-Hotline und Bearbeitung, Dispatching von 2nd-Level-Tickets sowie Eskalation an den 3rd-Level-Support, falls erforderlich
• Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Telefonie- und Kommunikationsinfrastruktur
• Administration und Support von Voice- und Unified-Communications-Lösungen
• Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur
• Planung und Durchführung von Systemwartungen
• Mitarbeit bei Integrations-, Migrations- und Infrastrukturprojekten
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/in, Telematiker/in, Informatiker/in, Mediamatiker/in oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Betrieb sowie Troubleshooting von Telefonie-, Kommunikations- oder Netzwerk-Infrastrukturen
• Interesse an modernen Voice- und Unified-Communications-Lösungen
• Erfahrung mit Microsoft Teams Phone, AudioCodes Session Border Controllern (SBC)
• Kenntnisse von Alcatel Enterprise, Luware oder vergleichbaren Lösungen sowie von Cisco- und Fortinet-Lösungen von Vorteil
• Selbstständige Arbeitsweise, Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit sowie hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Führerausweis Kategorie B
• Bereitschaft zum Pikettdienst (Bereitschaftsdienst)

Was wir Dir bieten

• Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Ferien

Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.